武汉市长信箱升级版2014年上线 网友可进行满意度评价

　　原标题：市长信箱（升级版） 今起上线

　　今天起， 市长信箱（升级版）正式上线运行。市民可通过互联网访问市政府门户网站（http://www.wh.gov.cn）“市长信箱”专栏向市长反映情况，提出建议、意见或投诉请求。

　　市长信箱（升级版）具有“可查询、可跟踪、可督办、可评价”的功能，其中“可评价”功能是最大亮点。来信人满意度评价直接生成满意度测评统计表，能对各职能部门办理质量、效率进行有效监督。

　　针对一般性咨询类和公共服务类信件，“市长信箱”将实行“1、2、5、7”快速办理工作制，要求责任单位在受理当日出具告知书，2日内调查核实完毕，5日内处理完毕，7日内答复来信人。

　　旧版“市长信箱”还将与升级版“市长信箱”共同运行3个月，期间旧版“市长信箱”只接受市民查询历史信件办理情况，不再接受新信。