荆楚网消息（记者杨磊）能住当地的半岛酒店，享受一回奢华之旅是很多追求品质游旅客的梦想，入住传说中世界最奢华酒店的半岛酒店是怎样的体验？记者有幸在武汉采访了王府半岛酒店总经理文斯騰。
这位帅气斯文的法国人已经在半岛酒店供职超过10年，从2007年开始任职北京王府半岛酒店客务总监，到参与巴黎半岛酒店的开业筹建，到2016年正式出任王府半岛酒店总经理。正如他自己所说，半岛酒店是这个行业难得有着稳定员工文化的企业，公司有很多超过10年工龄的员工，这在流动率极高的酒店行业显得难能可贵。
高价格带来的是更高质量的体验。网上流传很广的传说，上海有家酒店，住一晚要12万，停车一小时80元，接送客人用4辆劳斯莱斯幻影。住酒店的客人非富即贵，一眼望去，酒店停车场都是百万级以上的豪车。从美国总统尼克松到NBA球星乔丹，甚至国民老公王思聪都曾入住。文斯騰告诉记者，半岛酒店确实接待大量的富豪、明星、名人，他们选择半岛除了高质量高标准的住宿、服务，更重要的是对客户的尊重和隐私保护。半岛会把对每一个客户的隐私保护放在第一位，让他们住在半岛安心放心放松。当然，半岛酒店有自己的原则，也不是对每一位客人都一味的迁就，如果极端过分的客人会被全球半岛酒店列入不受欢迎名单。“如果他到王府半岛酒店，我会亲自告诉客人，我们拒绝他入住酒店，我们必须保证我们的客人享受到最好的服务体验。”文斯騰说。当然除了让住客享受到一样美好的服务体验，每一家半岛酒店也有不同特色。
全球10家半岛酒店遍及香港、上海、北京、东京、纽约、芝加哥、比华利山、曼谷、马尼拉及巴黎。北京王府半岛酒店拥有230间令人惊艳的全新居住空间，新客房面积从60平方米起，称得上是北京最宽敞的酒店客房之一，因而跻身全中国最开阔的国际奢华酒店客房之列。各客房皆以套房式住宿设计，配有独立睡房、客厅、盥洗室、衣帽间及私人衣物盒，令洗衣服务与送递变得更轻便，同时保障了客人私隐。房间内定制款的家具均经过艺术专家精心设计，使用环保红木、由意大利奢华家具制造商Cassina以全手工制作而成，更添高贵尔雅气息。除一1般套间外，酒店亦提供不同类型的豪华套间，特色设计如复式住宿、私人影院及宽敞的客厅。
英国女王伊丽莎白二世、亨利王子都指定入住香港半岛酒店，天王郭富城的婚礼也指定在半岛酒店1楼餐厅的“利士厅”。香港半岛酒店的下午茶更是成为香港的饮食之最，名气之大吸引大量世界各国游客，常年需要排队等候。香港半岛共有775个员工，平均2.6位员工服务1位客人，其中有1个员工服务75年，2个员工服务40年，服务达30年的有9个，20年的则有29名，10年以上则有148名，员工流失率全港最低，这个文化悠久的团队保证了香港半岛的百年品质。
东京半岛酒店的护肤理疗则吸引了国际级名人趋之若鹜，让爱美人士有机会体验世界级的美艳秘诀。
文斯騰说，“我们能更全面的了解来自全球各地高端旅行者的需求，真正懂得我们的每一个客人心里要什么，正是这造就了半岛酒店的传奇与辉煌。”
