省卫计委：改善医疗服务 提高患者满意度

　　湖北日报讯 （记者黄璐、通讯员陈军）为确保新一轮“三抓一促”活动取得实效，今年我省卫生计生系统将开展“进一步改善医疗服务行动”，通过加强医疗管理，改善服务流程，创新方便群众就医的措施，让群众切实感受到医改成效，改善人民群众看病就医感受。

　　据了解，群众感受最强烈的问题主要集中在就诊环境、医院标识、服务态度、服务流程、隐私保护、信息透明、急诊服务、纠纷投诉等领域。围绕这些主要问题，我省卫生系统将利用3年时间，采取系列措施，逐步实现这一目标。

　　此外，2015年，我省将继续积极推动医药卫生体制改革。重点推进县级公立医院综合改革，35个县级公立医院改革试点县以破除“以药补医”机制为关键环节，以改革管理体制为突破口，统筹推进人事分配、医保支付等综合改革。同时，在分级诊疗工作、社会办医、全民医保体系建设、完善基本药物制度和基层运行新机制、规范药品流通秩序、扩大健康管理试点等方面，不断探索路径，继续打造湖北医改亮点。