楚天都市报4月29日讯（记者胡勇谋通讯员孟立代能跃钟明）4月29日“五一”小长假第一天，地处中部的中国铁路武汉局集团公司迎来旅客出行高峰。
当天从武汉始发的京广高铁、合武客专、汉宜铁路、武孝城际等多条线路各车次高铁动车“座无虚席”。
据武汉铁路部门介绍，“五一”小长假第一天和最后一天是出行和返程客流高峰。从车票预售情况来看，4月29日当天，中国铁路武汉局集团公司当日发送旅客88万人次左右，同比增长7%，超去年“五一”小长假最高峰6万人次。其中武昌、汉口、武汉三大火车站共发送旅客39万人次左右，各站客流持续走高，接近去年“五一”小长假单日发送旅客最高峰。
4月29日，武汉铁路部门加开汉口～荆门K8101次、信阳-郑州间K4866次、汉口～荆州D5835/6次、汉口～襄阳D5291/2次、武汉-上海虹桥间G4860/57次共218趟列车提升运力，同时将武汉至大冶北C5531次，阳新至恩施的D5992/3次、恩施至武汉的D5994/1次共12趟列车重联开行，每趟列车由610个席位增加到1220个。
为满足旅客出行需求，武汉铁路部门采取“一日一图”的方式，每天根据客流需求制定列车运行图，采取加开列车、重联扩能等方式，不断挖掘运输潜力，加强运输组织，提供运能保障。中国铁路武汉局集团公司各客运站推行多种便民利民服务措施，让旅客出行体验更美好。“12306”网站微信支付、扫码支付、中转接续换乘、动车组选座等功能，让旅客购票更快捷。
旅客可通过手机APP智能导航系统实现自助进站、候车、换乘、出站。各站进一步优化“12306”微信小程序，为旅客提供余票查询、停靠站信息及本人行程管理等便捷信息服务。武昌站、武汉站在小长假期间采取春运工作模式，组织40名志愿者为旅客提供引导、候乘等帮助，襄阳、宜昌、麻城、十堰等地车站除了提供基本的助行服务，还通过服务台、微博预约、帮扶热线等方式，为重点旅客提供爱心服务。
4月30日小长假第二天，铁路客流将有所回落，武汉至宜昌、荆州、襄阳、十堰等城市的往返车票比较充足，适合短途出行。4月30日当天，中国铁路武汉局集团公司将加开汉口～荆门K8101次、信阳-郑州间K4866次、汉口～荆州D5835/6次、汉口～襄阳D5291/2次、武汉-上海虹桥间G4860/57次共230趟列车提升运力，同时将武汉至大冶北的C5531次、阳新至恩施的D5992/3次、恩施至武汉的D5994/1次、武昌至襄阳东D5242/3次、襄阳东至汉口的D5246次、汉口至襄阳的D5245次、襄阳至武昌的D5244/1次共20趟列车重联开行，每趟列车由600左右个席位增加到1200个左右，运力分别比日常增加一倍。
“五一”假期客流量较大，铁路部门提示广大旅客朋友，已通过互联网、电话成功预订但尚未取票的旅客，请尽量提前取票；乘车时请携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，尽量提前出门，为安检、取票、验票进站等留足时间，以免耽误行程。
（作者： 编辑：杨柳）
