湖北日报讯 （记者胡弦、实习生王春艳）昨日，武汉市召开新闻发布会，公布今年整改的十个突出问题，相关单位责任人现场公开承诺并表态。这已是该市连续第5年就百姓关心的问题承诺整改。
今年十大问题主要分为以下几类。第一类，群众反映突出问题，如办理群众投诉不及时、不到位，路网、停车场规划不科学、建设滞后，部分村级组织软弱涣散。
该市政府秘书长郭胜伟表示，去年武汉投诉热线累计达1766万件，市民人均投诉1.5次，投诉电话成为政府与市民沟通的重要渠道。他承诺，今年12345专线 15秒内接通率要达到95%，转办率、督办率100%，同时年内开通市长专线微信投诉平台。
该市副市长张光清承诺，加快路网建设，年内开工100条微循环、次支路、断头路，完成1.5万个停车泊位的建设目标。
第二类，环境问题，如企业违法排污整治、监管不到位，农村环境污染治理不力。
第三类，城市管理问题，如文明城市建设不持久、不深入，街道、社区对业主委员会组建、履职管理不到位，城市绿化管理养护不及时等。
武汉市人大、政协将继续跟踪督办十大问题整改，市治庸办随机组织明察暗访。市纪委书记车延高说，今年电视问政上，除了十大突出问题向全市百姓公开“交账”外，还将请来曝光问题涉及的基层单位，包括街道、乡镇一把手，“他们对问题的具体落实情况也将纳入考核打分。”
5年来承诺整改50个问题
交通秩序和环境污染最热门
湖北日报讯 记者胡弦 实习生王春艳
2011年武汉刮起治庸风暴，每年承诺整改十大突出问题，至今已公开5轮共50个突出问题。记者仔细梳理发现，交通、环境整治是历年来的重中之重。
连续4年整治交通
从2011年到2013年，加强交通秩序管理均被明确纳入十大突出问题。去年，这一问题虽未上榜，却因前年整改效果一般，被纳入续办范畴。
不光交通秩序，与交通相关的问题上榜率也颇高，如怎样让自行车行驶更通畅，取缔“麻木”、“黑的”，规范出租车营运秩序，公交运营服务质量不高，路网、停车场规划不科学、建设滞后等。可以说，交通年年都是整治重难点。
华中科技大学赵宪尧教授认为，通过地铁和快速路的建设，武汉交通状况得到了很大改善，但城市存在的大量交通问题未根本解决，其根源在于城市发展理念仍以GDP为主导，无限扩大开发强度，增加人口聚集。他建议，政府应从根本上冷静思考，提升管理水平，逐步优化城市扩张模式。
治理污染不容放松
2011年，武汉承诺整改环境卫生脏乱差状况；2012年、2013年，承诺整治湖泊保护与污染；2014年，承诺整改粉尘污染，湖泊保护不力问题被纳入续办；2015年，承诺整改企业违法排污整治、监管不到位，以及农村环境污染治理不力。“绿色江城”公益组织创始人柯志强关注湖泊问题多年，他曾向政府部门提供了湖泊调查蓝皮书，反映了竹叶海等多个湖泊遭到填占、污染的问题。如今，这些湖泊都得到了治理，“通过十个突出问题整改，政府部门与我们环保人士构建起一个交流平台，希望更多公众参与进来，共同保护湖泊，爱护环境。”
直面窗口促进文明
今年2月，武汉市成功入选全国文明城市。这一殊荣，源于多年来、多方位不间断的整改。
2011年，武汉开展区级政务中心改进服务和窗口地带综合整治；2012年，开展三大火车站及长途客运站周边环境整治；2014年，开展医院、商场、学校周边秩序管理整治。今年，如何让文明城市建设更持久、更深入被列入整治的第一个问题，体现了对历年问题综合整治的力度。
武汉市委宣传部部长李述永说，文明城市建设难度非常之大，涉及面广，而且容易反弹，列入整治范畴，也体现了大武汉的自信和直面问题的勇气。
期待更多民生问题上榜
保障房、物业、教育、医疗……这几年，十大突出问题不断扩大民生关注面。布衣参事胡全志是十个突出问题整改督察员。去年在实地调查了多家中、小学、幼儿园后，他说，整个教育系统规范整治后变化很大，但农村教育问题还是存在死角。
胡全志认为，民生类问题是长期积累而成，解决需要建立长效机制。他期待，今后能增加更多民生问题，全方位提升老百姓幸福感。
（作者： 编辑：ADMIN）
