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武汉公交司机弃“汉腔”讲普通话 乘客投诉少

发布时间:2013-08-10 06:38:29来源:SRC-13

  楚天金报讯(记者韩璇 通讯员张惠荣实习生张蔚林)“你要克哪里撒?”“站在门口奏么司?”“请往豆里走!”不少武汉公交司机一口“弯管子”普通话让人啼笑皆非。经过一年的普及推广,如今九成公交司机爱讲普通话了,乘客也感觉司机“好说话多了”。

  昨日,武汉市公交集团举行第二届普通话大会,纪念推广普通话一周年。来自武汉市公交集团服务热线统计显示,自推广普通话以来,各类服务投诉均有所下降,受到的表扬大大增多。今年上半年受理投诉同比下降1.3%,表扬上升68.5%。

  昨日15时,记者在楚河汉街随机登上一辆709公交,一位外地口音的乘客上车就询问:“师傅,请问到省博物馆有多远啊?”“还有3站,到了我提醒您下车。”驾驶员用普通话回答道。随后,记者采访了车上的15名乘客,有13名乘客表示自己遇到司机基本上讲普通话,只有两名乘客表示司机讲武汉话。家住光谷的成小姐告诉记者,因为是本地人,她问司机问题时一般都用武汉话,年轻一些的司机一般用普通话回答,年纪大一些的司机则会说武汉话。

  不少线路管理人员表示,司机们一开始讲普通话觉得别扭,后来发现讲普通话时,一些“抖狠”的话说不出来,语气和缓,乘客的敌意也明显减弱,因此大部分司机开始自觉讲普通话。