荆楚网金融部（见习记者 陈明）ATM机吐假币，老百姓不再怕取证难。日前银行取款机推广冠字号查询功能，可以查询所取钞票的冠字号码，如果取到假币，冠字号可作为退赔凭证。这本让百姓都叫好的事，可武汉多数银行没推广。网友夏天的风质疑：是不是银行为了护短，害怕推广？
冠字号可查询 银行工作人员竟不知
9日上午10点左右，记者到农业银行徐东支行，在ATM 机上取出一张百元纸币，取款机操作界面上只有打印凭条等选项，没有打印冠字号选项。随后，打印出的凭条上也没有显示任何纸币的冠字号标识。记者对此询问，该行工作人员很惊讶，表示银行不可能有这一功能。紧接着，记者去了附近约500米的民生银行武汉徐东支行，该行同样表示无法查询冠字号。
记者上午走访了十三家银行的十六个网点里只有湖北银行武昌支行、中信银行武钢支行明确表示可以查询冠字号。交通银行徐东支行新装的ATM机可以查；其它银行取款机都没有此功能。
央行规定去年底ATM机付出人民币冠字号可查询
去年7月5日，央行发布《有关“C1F9假币”情况的通报》（以下简称《通报》），《通报》中说，银行业金融机构，不迟于2013年底，通过取款机办理的取款业务实现冠字号码查询；不迟于2014年底，通过存取款一体机办理的取款业务实现冠字号码查询；不迟于2015年底，每一笔存取款业务，都能实现冠字号码查询。
人民银行制定冠字号查询时间表，是为了减少和杜绝银行与客户之间因假币而引起的纠纷，有效解决银行涉假币纠纷的举证和责任认定问题，更好地保护金融消费者的合法权益。
据相关媒体报道，2013年9月份北京、上海、南京、广州等4个城市的大部分ATM就新增了冠字号码查询技术。由此可见冠字号查询是不难是实现的。为什么别的城市实现了，武汉却踌躇不前呢？记者问了相关银行负责人，没有都到任何回复。针对此事，荆楚网将近一步关注。
什么是冠字号查询功能？
在银行ATM机取到假钱，客户取证困难，银行也无法自证清白。而通过人民币冠字号查询就可以避免客户和银行间的纠纷。
所谓的人民币纸币上的编码又称冠字号码（位于人民币正面左下方），“冠字”是印在纸币上用来标记印刷批次的英文字母；“号码”则是印在冠字后面的阿拉伯数字流水号，用来标明每张钞票在同冠字批次中的排列顺序。由于人民币“一币一号”的特点，冠字号又被称为人民币的“身份证号”。
也就是说，储户在ATM机上取款时可以要求查询冠字号，冠字号和取出的钱是一一对应的，如果发现此中有假币就可以据此要求银行赔付。
（作者： 编辑：高霞）
