电视年销售额1300万元的金牌导购黄胜飞:将心比心与顾客交朋友

　　记者刚去的时候，正好是他们早班开始没多久，黄胜飞正忙着开启店内的大小不同机型的十来台液晶电视。黄胜飞告诉我们，一大早一般没什么顾客，他们就先提前做好准备工作，打开电视，调整电视的位置，擦擦灰尘，然后等待顾客的到来。

　　

　　不久来了两位先生，他们准备在一个小房间里置放一台小一点的液晶电视，黄胜飞马上就带着顾客找到一款从款式大小到价格都合适的电视，介绍完外观、硬件配置以后，又开始介绍起这款电视的其他应用与功能，“您要是想上网的话，这个电视也完全可以满足你，还可以用它搜索网页、玩游戏啊，跟电脑一样的用。”黄胜飞热情地跟顾客介绍着，只用了十来分钟，一台电视就顺利卖出去了。接着黄胜飞又去接待已经是第三次来这里买电视的一位女客户了。第一次来买电视的时候，这位客户带着自己的孙子一起来店。小朋友一进来就哭哭闹闹，黄胜飞看到这个情景，就马上打开《喜洋洋和灰太狼》给小朋友看，小朋友看到动画片，马上就安静了，稳住小朋友以后，黄胜飞就可以专心的给阿姨介绍适合她的电视机了，从屏幕的距离，到中老年人的使用习惯，黄胜飞推荐了声控系统的液晶电视。因为黄胜飞自己也有个小儿子，所以期间也跟阿姨扯起家常，聊到小孩子喜欢看的动画片啊，哪些幼教的动画值得推荐，两人聊的很投机。最后这个阿姨很满意的买了一台实惠的电视。

　　

　　第二次，她带着自己的一个朋友来的，直接就过来找的黄胜飞，在介绍电视机的时候，他无意间看到那个阿姨的朋友一直在关注着手机上的股票信息，黄胜飞正好对股票也有研究，于是跟他们又聊起股票来，还介绍这款电视机也可以下载股票软件，还可以在电视上实现股票交易。最后这台电视机也顺利销售出去。

　　

　　今天第三次来，阿姨都没多说，过来问了型号问了价格，就直接买了。 面对这些“回头客”，“老熟人”，黄胜飞总结的经验就是一条，要投其所好，跟顾客交朋友。更重要的是将心比心的向他们介绍产品。黄胜飞把自己的销售做得越来越有自己的风格，也就越来越感到得心应手了。　　

　　

　　黄胜飞告诉记者，现在还不是人最多的时候，在五一、十一节假日的时候，有时候还会接到单位订购，最多一天可以卖出去140台。忙的时候都沾不了凳子，一站就是一整天。一年下来1300万的销售额，让他成为行业中的金牌导购。一份耕耘一分收获，他傲人的销售额也让他得到了丰厚的回报，也让他有了更多的动力。

 

    能够在长虹电视坚守十三年，黄胜飞说，更多的还是对公司的感情。长虹电器是个军工企业，有自己独特的企业文化。公司内部也十分的团结，他和同事以及上司的关系都很好，就像一个大家庭一样。

　　

    他觉得自己的工作就像冲锋陷阵的前锋一样，是销售战场的一线人员。每天都有不同的挑战，而要做出更好的业绩，就必须让自己去面对更大的挑战。他也希望能一直在长虹电视销售的路上走下去，并走的越来越好。

 

    当问到黄胜飞有什么梦想的时候，黄胜飞马上想到了自己的家庭，他笑着说，他们做销售的从来没有节假日，最大的心愿就是能够有个假期，然后带着全家一起出去旅游。