长江日报讯（记者程思思 通讯员姚旷怡 张军）昨日，记者从人民银行武汉分行营管部获悉，我市将设18个人民币便民服务示范点，无偿为市民提供换零钞、鉴别假币等服务。据人行人士透露，此举为全国金融范围内首创。
便民服务示范点由武汉地区18家中资银行业金融机构中各挑选1家银行参与创建，分布在武汉三镇及新城区。
便民服务示范点内，银行备足各种面额钞票满足市民兑换需求，兑换金额在100元以内或兑换张数在100张或100枚之内的零换整、整换零业务，可在10分钟内办结。
市民若有大额零辅币需求，示范点还提供预约服务，及时调剂。
为方便市民办理包括纸币、硬币在内的小面额存款业务、残损人民币兑换业务，相关银行都设立了专柜。
此外，上述网点开设了假人民币实物和人民币防伪知识展示区以及验钞点，配备专人以及机器。银行工作人员可以利用紫外光、水印、纤维、冠字号等方式，为市民甄别真假币，并讲解人民币防伪知识。
“由于零钞兑换量大数额小，少数银行怕麻烦不予兑换，或到一定金额收取一定费用，虽然符合规定，但让市民觉得十分不便。”人行营管部人士介绍，无偿为公众兑换残损人民币，办理人民币零整钞兑换和进行反假人民币宣传是每个银行网点的职责。设立便民服务示范点，则是将服务标准定得更高。“一是为了方便市民，二是为了起到示范效应，带动其他网点更好服务。”
18家便民服务点:
工商银行武汉江夏支行
农业银行武汉黄陂支行
中国银行武汉汉南支行
建设银行武汉新福路分理处
交通银行湖北省分行营业部
邮储银行武汉市汉阳区支行
中信银行武汉青山支行
光大银行武汉经济技术开发区支行
华夏银行武汉东西湖支行
民生银行武汉花桥支行
招商银行武汉硚口支行
兴业银行武汉武昌支行
广发银行武珞支行
平安银行武汉光谷支行
浦发银行武汉洪山支行
湖北银行武汉东湖开发区支行
汉口银行江汉支行
武汉农村商业银行邾城支行
（作者： 编辑：王会）
