2014:“两个舆论场”共识度增强
人民网舆情监测室秘书长 祝华新
(2014年12月25日)
两个舆论场趋于交集
2011年7月,人民网舆情监测室在人民网发表网评《打通“两个舆论场”》,分析近年来新闻舆论场的一种尴尬:以党报、国家电视台、国家通讯社为代表的主流媒体舆论场,和以互联网“自媒体”为代表的民间舆论场,有交集也有隔阂。在一些突发事件和公共议题上,经常存在较大的分歧。我们建议:政府部门和主流媒体推动政务公开,回应民意关切;而网民需要理解社会转型期公共治理的复杂性,理性建言;借助互联网,促进官民之间的顺畅沟通和良性互动。
三年半过去,我们通过舆情监测发现,在政府和社会各界的共同努力下,“两个舆论场”的交集和共识度有显著增强。比如反腐,打虎拍蝇;比如落实中共中央政治局“八项规定”,改进党风政风;比如户籍、教育、计划生育、劳教、司法、央企薪酬等方面的改革,社会各界有高度共识。前些年,在上海杨佳袭警案、湖北巴东邓玉娇案、浙江温州钱云会案等热点事件中,社会舆论撕裂严重;而今年在国家公祭日、昆明火车站暴恐袭击、内蒙古呼格吉勒图案等事件中,舆论高度一致。
人民网舆情监测室自2007年以来,每年为中国社会科学院《社会蓝皮书》提供一份互联网年度舆情分析报告,梳理当年二十大舆情热点,2014年底,我们运用德尔菲法(Delphi method),对8年来160个热点的评估表明:
体制内媒体、意见领袖和网民这三大舆论场域,已走出2009年共识度的最低值,2011年达到最高值。三大舆论场域对政府在热点事件中的表现,认同度也从2009年开始整体逐渐上升,2013年略有下降,但今年达到最大值。
2009年,湖北邓玉娇案、云南躲猫猫事件、杭州“70码事件”等一系列负面舆情事件,使得该年网络舆论对政府的认同度最低,但网民和意见领袖舆论场内部各自的共识度高,批判质疑的声音非常一致,同时三大舆论场相互之间的认同度最低。由此看出,2009年社会舆论处于各说各话的状态,撕裂严重。
2009年至2011年,微博舆论场的影响力不断增大,政府部门、体制内媒体、市场化媒体、“意见领袖”、普通网民逐渐被纳入同一个舆论平台之中,出现彼此融合的趋势,媒体、网民与意见领袖话语逐渐趋同,这使得2011年出现舆论场间共识度的极大值。
2011年之后出现了一个分水岭,政务微博等主流话语开始大规模进入网络舆论场,官方舆论场和民间舆论场逐渐融合,整个互联网舆论生态进入调整时期。此前,舆论场内部共识度与其对政府的认同度负相关,即舆论越是质疑和批评政府,就越是团结;但2011年之后变为正相关,即各舆论场越是质疑和批评政府,其内部争议就越多,而在对政府进行积极评价时则更显得团结一致。
今年以来,主流舆论场和民间舆论场进一步加强融合,网络舆论共识度与政府认可度双双快速上升,网络舆论生态步入正轨。
表1:2014年20件热点舆情事件
序号 |
事件/话题 |
时间 |
新闻量 |
微博量 |
热度 |
1 |
马航航班失联事件 |
2014/3/8 |
1200000 |
24900180 |
31.03 |
2 |
香港“占领中环”非法集会事件 |
2014/6/20 |
21600000 |
1168686 |
30.86 |
3 |
云南鲁甸发生6.5级地震 |
2014/8/4 |
903000 |
3647466 |
28.82 |
4 |
阿里赴美上市 |
2014/9/19 |
1900000 |
1623657 |
28.76 |
5 |
台学生占领台湾“立法院”事件 |
2014/3/18 |
6660000 |
309153 |
28.35 |
6 |
中央对周永康涉嫌违纪问题立案审查 |
2014/7/30 |
1130000 |
1330597 |
28.04 |
7 |
昆明火车站暴恐案 |
2014/3/1 |
1200000 |
1214216 |
28.01 |
8 |
昆山爆炸事故 |
2014/8/2 |
515000 |
820828 |
26.77 |
9 |
麦当劳肯德基供应商黑幕曝光 |
2014/7/20 |
369000 |
956117 |
26.59 |
10 |
演员柯震东房祖名在京吸毒被抓 |
2014/8/18 |
445000 |
559740 |
26.24 |
11 |
兰州自来水苯含量超标事件 |
2014/4/11 |
569000 |
387042 |
26.12 |
12 |
南京大屠杀死难者国家公祭 |
2014/12/13 |
414000 |
391125 |
25.81 |
13 |
山东招远血案 |
2014/5/28 |
135000 |
884869 |
25.51 |
14 |
广西玉林狗肉节事件 |
2014/6/21 |
49000 |
1777017 |
25.19 |
15 |
内蒙呼格吉勒图案再审 |
2014/12/15 |
452000 |
80205 |
24.31 |
16 |
郭美美赌球被行政拘留 |
2014/7/30 |
228000 |
57616 |
23.30 |
17 |
东莞扫黄事件 |
2014/2/9 |
232000 |
54016 |
23.25 |
18 |
湖南产妇因羊水栓塞死亡 |
2014/8/13 |
23700 |
183987 |
22.20 |
19 |
乌克兰政局剧变 |
2014/2/22 |
70400 |
38171 |
21.71 |
20 |
广东茂名PX项目群体事件 |
2014/3/30 |
2140 |
170286 |
19.71 |
图1:2007-2014网络舆论场共识度走势图
表2:2007-2014典型舆情热点事件政府认同度
发生时间 |
热点事件 |
政府认同度 |
2007年 |
华南虎真伪事件 |
1.87 |
山西黑砖窑事件 |
1.80 | |
重庆最牛钉子户 |
2.00 | |
2008年 |
三鹿毒奶粉事件 |
1.53 |
上海杨佳袭警案 |
1.73 | |
2009年 |
湖北巴东县邓玉娇案 |
1.40 |
云南晋宁县“躲猫猫”事件 |
2.27 | |
上海交通管理部门“钓鱼执法” |
1.87 | |
杭州市飙车案 |
1.60 | |
2010年 |
李刚之子校园撞人致死 |
2.20 |
宜黄强拆自焚事件 |
1.33 | |
2011年 |
7·23动车追尾 |
1.47 |
郭美美事件 |
1.53 | |
药家鑫案 |
2.40 | |
钱云会案 |
1.93 | |
2012年 |
钓鱼岛与反日游行 |
4.27 |
广东乌坎事件 |
2.67 | |
2013年 |
薛蛮子涉嫌嫖娼被拘事件 |
3.60 |
李某某案 |
3.33 | |
薄熙来案 |
3.80 | |
2014年 |
马航航班失联事件 |
4.00 |
中央对周永康涉嫌违纪问题立案审查 |
4.60 | |
香港“占领中环”非法集会事件 |
3.53 | |
云南鲁甸发生6.5级地震 |
4.67 | |
内蒙呼格吉勒图案再审 |
3.33 | |
南京大屠杀死难者国家公祭 |
4.93 |
(认同度分值是在1-5区间)
(作者: 编辑:高梦格)
更多资讯,欢迎扫描下方二维码关注湖北日报官方微博、微信。
瀵逛笉璧凤紝鎮ㄨ璁块棶鐨勯〉闈笉瀛樺湪鎴栧凡琚垹闄!
10 绉掍箣鍚庡皢甯︽偍鍥炲埌鑽嗘缃戦椤