荆楚网消息（记者 何鹏）9月22日，“督履职 强作为 促发展——2016湖北媒体问政”第二场，省交通、质监、科技、教育、人防办、工商部门主要负责人现场接受质询。现场问政短片显示，武汉假冒金牛产品泛滥，监管无力；湖北各地“山寨”周黑鸭盛行无人管。

漫画：泛滥的“金牛管业”

　　暗访短片：工商部门眼皮下的侵权行为

　　“金牛”是湖北建材卫浴行业的著名品牌。金牛管业公司投诉称，汉口清芬路建材市场存在多处销售假冒金牛管业产品的店铺。他们曾多次就市场上的侵权行为向武汉市工商局举报，但最后的处理结果他们并不满意。暗访人员以金牛管业工作人员的名义，来到上次负责查处行动的武汉市江汉区工商行政管理局第一工商所，对清芬路建材市场上的售假行为进行举报，工商所工作人员却表示顾客无权鉴定真假。根据相关法律规定，任何人可以向工商行政管理部门投诉或者举报，其应当对收到的投诉进行记录，并及时将投诉分送有管辖权的工商行政管理部门处理。但这位工作人员对暗访人员的投诉和举报并未进行任何记录。

　　著名商标周黑鸭也遭遇了同样的侵权问题，暗访人员在湖北天门、枣阳等地发现了五花八门的假冒周黑鸭。天门大润发超市旁边的一家周黑鸭门店，老板称他们是正宗的周黑鸭店。但据湖北周黑鸭管理有限公司的工作人员称，其在天门地区从未开办直营店，也从不加盟和传授技术。也就是说天门的周黑鸭全是山寨店。

　　问政回应：主动“亮剑” 有假必打

江汉区质监局局长密志辉

　　江汉区工商（质监）局局长密志辉表示，按照相关法律规定，任何企业、组织和个人都有权利向工商部门举报投诉，短片中工商人员的说法不对。

省工商局局长王永高

　　省工商局局长王永高表示，这个短片暴露了工商部门在履职尽责、监管执法、作风建设上存在的一些突出问题。工商管理人员在岗不作为、履职不担当，眼皮底下假冒产品猖狂盛行，却得不到及时的查处；接到投诉举报后，不记录、不核查、不办理，对举报人员态度冷淡。

　　王永高表示，这些问题虽然出现在基层，但是省局同样负有责任。下一步将会集中力量查整问题，并采取3项措施：一是坚决抓好整改，对于湖北驰名商标进行品牌保护是工商部门的必尽职责，要在全省开展打假专项行动，向社会公示，给企业和消费者一个满意的交代；二是要积极主动地整改，消费维权、打击假冒不能形同虚设，工商部门必须强化监管的责任，主动“亮剑”，有假必打；三是从严管理，以短片为警示教材，对全系统进行作风整治，特别是监管执法岗位、窗口单位要作为重点对象，对这次短片涉及到的单位和个人要严肃处理，绝不袒护。