问政现场

暗访短片里，武汉市友好医院将病人的病历销毁

省卫计委党组书记杨有旺现场鞠躬致歉

　　荆楚网消息（记者陈柯希）9月17日，“督履职 促发展 惠民生——2015湖北媒体问政”第二场，湖北省住建厅、省卫计委、省民政厅和省公安厅接受问政。现场问政短片显示，大四女学生小病被当大病医，身心受伤后院方竟称病历已被销毁。

　　暗访短片：

　　小代是江汉大学大四的学生，2015年8月6日，她因为月经不调，来到武汉市友好医院看病，B超结果显示，小代的盆腔有3*2.2厘米的积液。医生告诉小代，此症状会影响生育需要做手术。六神无主的小代在当天下午就稀里糊涂地做了抽积液手术，第一天的手术费用就高达4000多块钱，由于后期打针和物理治疗的费用每天高达400多元，小代无力承受，只能到学校附近的医院打针，却被学校附近的医生告知，该症状不用动手术也可以的。

　　得知真相后，小代愤然把医生的行为投诉到汉阳区卫生局和武汉市长热线，武汉友好医院电话联系小代，表示要妥善解决，在同学的陪伴下，小代在友好医院与院长见了面，经过协商，医院退换小代医疗费用960元，并签订了不起诉医院的协议，医院以审核的名义把小代的病历、交费单据及签订的协议全部拿走，小代的手中已经没有任何可以证明在友好医院看过病的资料。

　　暗访人员前往武汉友好医院，要求查看小代的病历及签订的协议，院方却闪烁其词，百般阻挠。由于医院阻止调查，暗访人员只有报警求助，让人没想到的是，在暗访人员亮明身份的情况下，到场的警察却站在院方的角度阻止暗访人员继续调查，最后在当地纠风办的协调下，几位民警才离开了医院，而院方却继续拖延时间，直到中午12点，院方说病历和协议全都没有了。

　　根据《医疗结构管理条例实施细则》第53条规定，医疗结构的门诊病历保存期不得少于15年，住院病历保存期不得少于30年，然而武汉友好医院却表示，把小代的病例销毁了。同时，家住武汉东西湖的李女士反映，她的母亲因为糖尿病在东西湖人民医院住院8天，只查了尿、便、血三项，却产生了近千元的检查费用。

　　问政回应：

　　武汉市卫计委主任朱宏斌说，看了短片后，心情沉重，很内疚，这些现象反映了卫生计生部门履行职责不到位，两所医疗机构的行为也反映了医疗规范、诊疗行为和医风都在不同程度上存在问题。朱宏斌表示，结束问政后，将组织专班对此事进行调查，一查到底，严肃处理，并且要举一反三，建立长效的机制。

　　武汉市副市长张光清表示，短片反映了医院的办院宗旨出了问题，卫计监管部门的监管不到位，对于这样的问题将组织专班严肃认真地查处，在全市举一反三改进医风，加强监督，让人民群众放心。

　　“我代表省卫计委向在医疗卫生单位受到委屈和身心伤害的患者深表歉意，向你们道一声对不起，并给大家敬个礼，今天问政结束后，我们会迅速组织专班，严肃处理，追责到人，处理后公告全省。”问政现场，湖北省卫计委党组书记杨有旺郑重承诺并鞠躬道歉。