武昌区长江紫都小区三期旁越堆越高的建筑垃圾无人管

　　荆楚网消息（记者 张城）12月25日，2015年武汉电视问政“期末考”开考，首场聚焦“办理群众投诉如何及时到位”的问题。武昌区长江紫都小区三期旁的空地上堆满了足球场大的建筑垃圾，居民反映却被告知已经处理。记者跟踪调查找不出背后始作俑者，各部门之间相互推诿。点评专家王铁认为，这种乱作为背后定有隐情，失职必须要问责。
　　
　　暗访短片：到底是谁倒了垃圾？
　　
　　武昌区长江紫都小区三期旁的一块空地上，不断有人倾倒建筑垃圾，严重影响周边居民的居住环境。居民多次通过市长热线反映该问题，不过投诉后倾倒垃圾的行为不减反增。当居民再次向市长热线反映时，结果却被告知城管部门已经处理了，而现实情况却是城管部门做了“假回复”。
　　
　　行风督察员陪同居民来到白沙洲街城管执法大队了解情况，城管负责人告知此事由当地办事处环卫所负责，而环卫所负责人却称只管生活垃圾，管不了建筑垃圾。居民找了一圈也没有找到能管理此事的部门。

记者现场调查发现垃圾堆被临时盖上防尘网

　　
　　记者调查：垃圾堆被临时盖上防尘网
　　
　　25日晚，前方记者来到这个垃圾堆场查看，发现堆场大门紧锁，堆场已经封闭。记者想办法进到堆场里面，发现堆场里堆满建筑垃圾，面积足有一个足球场大小。跟以往不同的是，整个堆场盖上了一层绿色的布网，布网下面即是成堆的建筑垃圾。

         “经常有人白天、晚上都来倒垃圾，有时候还焚烧，破坏了我们的居住环境，最可恨的是乱倒垃圾却无人能管。”小区居民王女士面对记者镜头气愤的说道。

城管部门解释称管理有难度

　　
　　现场回复：管理失败要问责
　　
　　武昌区城管委主任刘重武解释，建筑垃圾的处理是城管部门面临的难题。近年武昌区每天就有近百吨的建筑垃圾要处理，但目前没有合适的场所进行处理和堆放，只能找一个地方暂时堆放。对于临时堆放的场所，城管部门也在加强绿化覆盖，以减少粉尘。实在绿化不了的，就采取覆盖防尘网等临时措施进行管理。总之，城管部门也在想办法尽快解决这类问题。
　　
　　武昌区区长张幸平认为，短片反映了有关单位办理群众投诉不及时、不到位，从根本上说是工作作风不严谨，对群众的态度存在问题。后期需要对原因进行进一步调查，弄清相关的责任链条，查找问题环节。
　　
　　武汉市委常委、常务副市长龙正才看完短片后表示很痛心，发现问题这么长时间没有解决，这是第一个错误。被群众举报后不处理却采取临时手段掩盖，这是第二个错误。不过，他对城管部门面临难题也表示理解。“这个小区地处武昌区城乡结合部，城市管理、垃圾管理难度大，多个部门在管理存在交叉职能。但是这不能成为管理失败的借口，还是要问责。”
　　
　　嘉宾点评：乱作为背后有隐情
　　
　　武汉市社会科学院王铁研究员点评：群众投诉后垃圾越堆越多是实事，到底是谁倒的垃圾，真相不难查清。从短片中反映的情况来看，垃圾乱堆乱放不像是居民所为，而是在关部门默许下有人有意为之。居民、媒体刨根问底，而相关单位却相互推诿，背后定有隐情，这种乱作为应该被问责。权力必须关进制度笼子，否则民众的利益就会受到伤害。