湖北日报讯 (记者刘天纵、通讯员邹平、祝科、实习生赵佳)7日,国网湖北省电力公司梳理437条群众意见,发现问题集中在电压质量、报装抢修及缴费等方面。该公司承诺今年要用实际行动打通供电服务“最后一公里”。
针对低电压和供电卡口问题,该公司承诺通过特高压电网增强供电能力,全年力争实现46亿千瓦时电量稳定输入湖北电网;投入12亿元进行配网增补项目建设,今年改造农村低电压台区3937个,惠及40.95万户居民。
针对群众反映的“交费难、报装难、抢修难”问题,该公司承诺,通过与银联、电信等合作,建成城市“十分钟缴费圈”,新建5000个农村 POS终端收费点;以3880名党员服务队员为主力,24小时快速抢修故障。
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