长江日报讯（记者刘海锋）12日，长江日报刊发《卡被冲进下水道，400多元余额打水漂 市民追问武汉通何时能实名制》，稿件引发关注。12日，武汉城市一卡通有限公司相关人员告诉长江日报记者，在新一轮的发展规划中，已考虑用户更多样化的需求，不久的将来，武汉通将有望实现实名挂失功能。
长江日报报道此事后，引发网友们议论连连。不少网友吐槽自己的丢卡经历，也有网友认为武汉通实名制“难度并不大”。
网友“微笑面对每一天” 说：确实，不能挂失很不方便，丢过几次卡，现在都不敢用武汉通了。
网友“冯贤桥”说：武汉通是实名制购买的，就应该走挂失流程！
网友“李俊勇”说：丢过好几张了，自己吃亏。也捡过别人的，却找不到失主。
网友“sunflower”说：我也丢过好几张公交卡了，当时咨询说是不能挂失处理，很郁闷，后面就不会充值很多钱了。
网友“马宗奎”说：感觉技术上来讲，难度并不大。
针对网友们的疑问，12日，长江日报记者来到武汉城市一卡通有限公司。相关人员介绍，2010年武汉通正式发行以来，定位是电子现金功能的芯片卡，采用离线消费模式，不记名不挂失，目前发行超过3000万张，每天有约600万张卡在使用，为用户提供了多样化的充值方式。目前，大部分市民充值多在50元以下，遗失损失也比较小。
针对部分市民对于武汉通实名制的呼声，该相关人员称，从技术层面来说，实现实名制和挂失功能难度并不大，但会造成比较大的服务纠纷。按照中国人民银行《支付机构预付卡业务管理办法》的规定，如果完全实行实名制的话，那么不管是充值还是退费，只要单笔超过100元，都要登记身份信息，这样一来，增加一个环节，“时间成本就会增加很多，肯定会带来充值排队现象，很多人会觉得麻烦”。
有网友询问：武汉通卡一旦遗失，卡里的钱去了哪里？对此，相关人员回复，卡片如没有其他用户拾到使用，卡内金额会以沉淀资金形式由中国人民银行进行监管。
武汉通何时能实现挂失功能？工作人员称，针对群众的诉求，武汉通在最新一轮的发展规划中已有考虑，以后会提供更多样化的产品，既提供无挂失功能的武汉通，也提供可挂失的武汉通，供用户选择，满足用户的各种需求。
“现行的系统已经用了接近10年，如果要增加功能的话，必须进行系统改造。”据武汉城市一卡通有限公司相关人员透露，近期，武汉通系统改造项目刚刚进行了招标工作，预计新系统开发期为3个月，待开发结束并进行必要的相关调试等工作后，将尽快推出实名挂失功能。
