关注我们
荆楚网 > 武汉新闻 > 武汉正在关注

武汉在全国率先倡导 汽车消费定金7天无理由退还

发布时间:2019年03月11日13:53 来源: 武汉晚报

武汉在全国率先倡导

汽车消费定金7天无理由退还

武汉晚报讯(记者贾雪梅 通讯员杜菲 吕萍)为彻底解决汽车消费维权痛点,市消协、体验团与省、市汽车流通行业协会座谈磋商,提出对策与建议:在今年3.15国际消费者权益保护日来临之际,市消协将联合省、市相关行业协会,在全国率先发起倡导汽车消费定(订)金“七日无理由退还”。

2018年11月至2019年3月,由武汉市市场监督管理局等单位组成的品质消费体验团,通过暗访、调查、约谈销售商、行业座谈等方式,深入武汉三镇4S店、汽车商贸城、车展等消费一线,深度体验汽车消费,其成果形成了《武汉市家用汽车消费维权调查评议报告》(以下简称《报告》)。

市消协和体验团,对汽车消费投诉数据梳理和分析得出,由于经营者和消费者对“定(订)金”的理解有偏差,且经销商利用定(订)金捆绑销售,搭售保险、车贷,不按时履行交车义务等原因,近3年汽车消费投诉,定(订)金退还纠纷成投诉的最大痛点。为彻底解决这些消费维权痛点,武汉在全国率先发起倡导汽车消费定(订)金“七日无理由退还”,确保消费者的知情权和选择权。

【责任编辑:admin】

Copyright © 2001-2024 湖北荆楚网络科技股份有限公司 All Rights Reserved

营业执照增值电信业务许可证互联网出版机构网络视听节目许可证广播电视节目许可证

关于我们 - 版权声明 - 合作咨询

版权为 荆楚网 www.cnhubei.com 所有 未经同意不得复制或镜像