长江日报融媒体3月9日讯“现在服务真好呀，省了我气喘吁吁再去跑一趟！”3月9日，家住武汉临空港经开区恒大城的低保居民徐金元老人，终于办妥了房产证。据了解，即日起武汉临空港经开区房产交易中心联合不动产登记中心、区税务局、物业科、法规科将不动产交易、税收、登记“一网受理、一窗办结”业务窗口搬进社区。
今年71岁的徐爷爷此前居住在硚口区，房屋拆迁后买房住到恒大城。由于患冠心病多年，最近又做了心脏搭桥手术，徐爷爷一直未出门办理不动产证。
在了解恒大城两期已付不动产9300户、不动产办证需求相对集中的情况，该区相关部门决定把窗口服务进一步延伸，挪进小区，集中办理初登、咨询事宜。
去年12月底，不动产办证服务延伸第一次走进海林小区，服务团队依靠小区物业广泛发动、摸排情况，极大提升了办证效率。
3月9日，办证团队来到恒大城现场办公，所涉房产交易中心、不动产登记中心、税务、房管、住建共5家部门派出23名工作人员，按流程一字排开，接受业主办证及咨询。由于小区方面恒大金碧物业公司鼎力配合，预先摸排并通过出入口宣传牌、业主微信群等告知，办证业主把服务现场团团围住。
在前期摸排中，办证服务团队对小区内行动不便的老人、残障人士给予了格外关照——提供登门办理服务。听说不动产证在家里就可以办妥，徐金元一大早就守在楼栋电梯口。工作人员入户验妥相关资料，徐爷爷完成申报签字手续。“周一上班后他们就开始走流程，周二就可以快递到家了！”面对服务承诺，徐爷爷高兴得不知说什么好。
据了解，东西湖区行政审批局服务窗口已在武汉率先实施EMS免费快递服务。所以，在窗口办妥手续的居民，不必再跑第二趟，证照审批结果通过EMS免费投递上门。该区会投入人力增加点位，将便民利民一直进行下去。（记者戴东辉 通讯员张涛 屈芬）
