图为短片曝光：四部门互相踢皮球
楚天都市报记者王荣海李庆叶文波向清顺 实习生张荣庆 刘馨雨 张阳 董芬 兰婷婷
摄影：楚天都市报记者邹斌
居民投诉垃圾无人清理，四部门互相踢皮球；湖泊治理，水务、湖泊管理部门联动形同虚设。12日，武汉市2019年上半年电视问政第三场开考，聚焦基层作风问题，各区（开发区、功能区）区（工）委书记上台接受问政。
小小铁架子迟迟移不走
回应健全“民呼我应”机制
【暗访短片】
汉阳区芳草六路漂亮的人行道，由于频频有车辆违停，已多处破损。为整治违停，交管部门在汉阳区芳草六路沿途安放了多个电子摄像头。为躲避摄像头，有人将铁架子搁在路边，让汽车能开上人行道停放。6月19日，汉阳区城管委执法大队四新中队明确表示要拆除。然而，回复的第二天，投诉人却发现，路边的铁架子仍在原处，“我感觉他们只是在敷衍”。
巡查员来到该路段，发现还有铁架子，按照餐馆工作人员指引，在人行道的花坛背后找到了藏起来的铁架子。单手就能提起的一个铁架子，为何如此难挪走？汉阳区城管委执法大队四新中队工作人员表示，“这个东西我们又不能收，它不属于违建”“属于路障，交通这一块的”。
【问政现场】
汉阳区交通大队人员表示，这个铁架子应该是由城管部门来管理，如果群众有需求，交管部门也可以把它清除掉。四新城管中队工作人员表示，城管有这个责任，也有义务配合相关部门处理。四新街党工委负责人表示，这说明街道在综合协调上面还存在不完善的地方。
一个小小的铁架子，到底该交管管还是城管管？汉阳区委书记马泽江表示，这反映出“民呼我应”机制不健全。作为街道，只是把老百姓的诉求反馈了，但并没有建立起有效的督查协调跟踪机制，应该一直追踪到底。
湖泊治理部门联动形同虚设
回应湖泊无边界治理不应有盲区
【暗访短片】
今年3月22日，媒体曝光了蔡甸区碧波山庄小区旁后官湖湖水及湖岸的环境问题。经调查发现，后官湖碧波山庄水域由蔡甸区水务和湖泊局管理，沿湖岸线则属武汉经济技术开发区（汉南区）管辖。武汉经济技术开发区（汉南区）水政监察大队负责人、蔡甸区水务和湖泊局局长当时表态，“两家一起把它治理好”。
然而，两个多月后，巡查员再次来到这里，发现湖面和湖岸环境仍有待改善。武汉经济技术开发区（汉南区）水政监察大队负责人表示：“我们已经去过多次函，他们没有回复。”蔡甸区水务和湖泊局一名副局长表示：“我们下单子进行督办，关键是工作抓落实要到位。”
但是谁来让“抓落实”真正“落实”，在现实中，部门联动形同虚设，齐抓共管难度不小。
【问政现场】
蔡甸区委书记陈新垓表示，短片说的是关于插花地带的该怎么样规范管理、科学管理的问题，从短片来看，前期没有整改到位；从根本上来讲，还是在相关部门相互推诿，服务群众的意识不够强，工作作风不实，抓落实的力度不够，应该说湖泊无边界、生态治理没有盲区，下一步蔡甸区将与武汉经济技术开发区一起共同把齐抓共管变成真抓真管，让群众满意。
武汉经济技术开发区工委副书记、管委会主任，汉南区委副书记、区长彭浩表示：“这个我们也有责任，确实涉及到两家的协同和协作，现在我们已经协商好了，两家的任务也明确了，只是进度还不一致。我们还要进一步把它查好管好。”
垃圾成堆无人管四部门踢皮球
回应不管责任是谁的都应协调处理
【暗访短片】
嘉禾园小区紧邻张公堤城市森林公园，成堆的垃圾无人清理。原来，这里属于两个区的交界区域。
巡查员发现，小区围墙上悬挂有分界牌，表明此处为东西湖区吴家山街城管环卫分界点，但吴家山街城管执法中队工作人员却说，小区院墙里面属于东西湖区管理，院墙外面应该是硚口区水务部门负责，不能“用自己的经费把别的区的事情做了”。
巡查员找到硚口区水务与湖泊管理局，工作人员说该区域已打包给园林部门维护管理。巡查员来到硚口区园林局，工作人员说该局早已将绿化执法权移交给城管部门了。“我们不可能收东西湖的垃圾，”硚口区易家街城管执法中队负责人表示“肯定不是我这里管，我又不是扫垃圾的。”并说张公堤是园林部门在管，他只能协调，建议巡查员“应该找居民”。
【问政现场】
居民投诉垃圾无人清理，到底应该找谁负责？硚口区委书记景新华表示：应该找政府。主持人追问，“应该找哪一个政府呢？”景新华表示“先找硚口区，初步判断是硚口区的责任。”景新华说，张公堤城市森林公园建成后，有管理的主责部门，但垃圾出现后，不管责任是谁，工作人员都应积极协调处理，而不是让群众去举报。
东西湖区区长彭涛表示，“市民也可以找东西湖区反映”，区块有界，服务无界，如果两家都往前走一步，这个问题是可以解决的。
