大学生专窗提供众多政务服务
下周，一场别开生面的高校工程建设项目报建业务培训会，将在华中师范大学举办。这场培训会的“老师”来自洪山区行政审批局，“学生”则是负责工程报建的高校职工。
2019年2月，“大学之城”建设推进会召开后，洪山区围绕“大学之城”推出十五大工程，“政务服务进校园工程”行动迅速，力争打破看得见、进不去的区校“玻璃门”。
提供精准服务
区校合作项目搭上“直通车”
从前是实训楼，如今是中试车间，项目名称、设计监理均发生变更的基建项目，该如何顺利开工？洪山区行政审批局协助整理审批“线路图”，2天内解决了湖北中医药大学搁置数年的报建难题。
这是今年洪山“大学之城”建设高峰期的一个案例。如今，洪山区同时推进的区校合作项目有近10个，高校对于工程建设项目申报需求尤其强烈。
根据培训会安排，区行政审批局将一边帮助高校“吃透”政策，一边成立对接服务小组，分片分校设立对口联系人，提供点对点的帮办服务。
“校有所呼，我必有应。行政审批领域的‘放管服’改革，强调的是‘服务’二字，‘直通车’能提供更精准、个性、具象化的服务。”该局负责人表示，3月该区编制发放了《“大学之城”工程建设项目审批服务手册》，全面梳理报建环节，被高校老师夸赞为“白宝书”。
1小时完成2项审批
高校项目报建“最多跑一次”
只跑了2次行政审批局，华中农业大学负责项目报建的向康文，就拿到了该校工科创新与实训基地、农业科技创新综合实验楼的两项许可证。
向康文记得，第一次领取了一次性告知书，窗口工作人员耐心告知所需材料；第二次准备好资料，仅用一个多小时就办理好业务。“现场收件，即刻办理，我当天就拿到了决定书，为窗口及建设科审批干部点赞。”备感意外的向康文在城市留言板上“实名表扬”。
尝到“甜头”的向康文，4月17日还在网上完成学生公寓七期的在线申报，审核通过后，便可拿到工程规划许可证。
据悉，减审批、并环节、优流程、缩时限等举措，正是洪山区在整合审批资源，让高校政务“最多跑一次”的新尝试。除了再造流程提高效率，洪山区正在推进的登记注册便利化、企业开办高效化、注销退出简易化等商事制度改革举措，高校同样是受益者。
洪山区行政审批局负责人介绍，下一步高校师生在登记注册时，将能把自有办公用房、实验室等作为企业注册地址，登记手续也从4.5个工作日压缩到3个工作日。
自助服务终端进校园
打造高校政务服务“微中心”
除了提供贴身的政策咨询，洪山区还预备将高校纳入政务服务“一张网”，让公共服务便利高校师生。
据悉，洪山区目前所建立的三级政务服务体系，主要以行政区划划分。37所高校60余万人口，拥有政务服务需求，却无政务服务中心。政务资源与服务需求严重不对称。
不久，洪山区将逐步在高校铺设政务服务专网，将24小时自助服务终端放入校园，成立高校政务服务“微中心”，预计到年底，位于“中央创智区”的华中师范大学、武汉理工大学等高校将率先被覆盖。
区行政审批局负责人透露，下一步该区还将依托高校自有的学生服务中心，探索设置面向师生的个税、社保、户政、不动产等服务专窗。届时，高校师生足不出校，就能享受到“家门口”的政务服务。
策划：廖红艳肖辉
图文：龙京张宾杜微波
胡仕成汪万军肖满
