图为:扮靓城市,武汉街头布置各种立体花墙,迎接军运会。(湖北日报全媒记者倪娜摄)
图为:硚口汉江湾,市民植绿迎军运。
湖北日报全媒记者蔡朝阳、胡弦
百万市民讲礼仪、百万家庭洁家园、百万志愿者展风采、百万职工做贡献。阳春三月,一场关于军运会的市民文明“接力赛”,正在江城各个角落热烈萌发。
作为两届全国文明城市奖得主,武汉即将迎来第七届世界军人运动会。这是继北京奥运会后,我国举办的规模最大的国际体育盛会。
给世界一个最赞的军运会,展示文明、和谐、智慧、整洁的城市新形象,是武汉的庄严承诺。
践行承诺,从点滴做起。武汉市广泛开展百万市民讲礼仪、百万家庭洁家园、百万志愿者展风采、百万职工做贡献“四个百万”活动,培育文明风尚,优化城市环境,提高服务质量,推动城市面貌脱胎换骨、城市品质迈上新的台阶。
一座城市有一座城市的性格。“四个百万”活动围绕武汉特色,以问题为导向,为塑造文明、和谐、智慧、整洁新形象而展开。
文明武汉——
涵养市民素质塑造有礼东道主形象
武汉军运会,文明我先行;观赛守秩序,助威显水平;衣着宜得体,言谈要和气;宠物请管好,娱乐不扰邻;高空勿抛物,临街齐整美;垃圾不乱扔,公厕无异味;吐痰莫随地,禁烟须牢记;人多请排队,车多莫乱停;争当志愿者,服务见真情;公约大家定,你我齐践行。
这是《武汉军运会东道主文明公约》。短短100个字,号召市民从一言一行开始,当好东道主。
办一届成功的军运会,不仅考验城市的硬件,也是城市文明的大检阅。
外地宾客来武汉,接触最频繁的就是窗口单位,大到乘坐飞机、火车、地铁,小到买一瓶水、吃一顿饭。“百万职工做贡献”活动立足窗口行业,号召职工不断优化服务,提升服务品质,为社会提供热情、优质、高效服务。
挥手、行礼、鼓掌、致谢……如何在举手投足间展现文明风采?3月8日,武汉大学教授、湖北省礼仪学会会长李荣建与高级礼仪培训师黄玲走上江汉论坛,将礼仪教学融入舞蹈之中。引导市民知礼仪、重礼节,不断涵养文明素质,培育城市品格,这是“百万市民讲礼仪”活动的生动缩影。
近日,由一根晾衣杆引发的“争做文明人,创建文明家”大讨论,正在江岸区广泛开展。
过去,居民习惯在房屋外乱搭竹竿晾晒,随意方便,但影响城市美观。江岸区劳动街和艺苑社区开展不文明晾晒整治工作:发动机关干部包保一个单元楼栋,社区工作人员上门宣传,与居民签订临街文明晾晒责任书。疏堵结合,在背街增设晾衣杆,切实解决晾晒难题。很快,两栋居民楼的167户居民,纷纷拆掉晾衣杆。
文明真章见点滴。在全体市民的共同努力下,武汉将更有序、更安全、更温情,文明水平不断提升。
智慧武汉——
让城市更聪明创造便捷高效生活
夜幕降临,汉口澳门路、三阳路华灯初上,150多盏S形“小蛮腰”路灯闪亮。未来,灯杆上的LED屏幕可实时显示各种公共服务信息,行人可以像使用平板电脑一样查询。
办好军运会,城市的整体智慧水平是坚强后盾。作为国家首批智慧城市建设试点城市,武汉从2011年开始,向全球公开招标智慧城市顶层设计方案,是国内首个、也是当时唯一向全球公开招标并制定智慧城市顶层设计的城市。
武汉市网信办相关负责人介绍,武汉在全国首创“虚拟化、分布式、软件定义”云架构模式,搭建“云端武汉·政务”平台,已为105项办事事项提供799项共享交换服务,市级事项网上办占比达73.1%。
市民在家登录“云端武汉·政务”就可办理登记等政务事项,出行则可使用“移动生活城市”。在云端平台,市民可以根据自己需要办理的事项“点菜吃饭”。据统计,“云端武汉·政务”平台平均每天提供超过15万次数据交换服务,累计服务超过2.5亿次。
武汉还大力推进数据惠民,力促城市管理服务走向智能化。创新推出全国首个“电子社保卡”,可支持全市药店及主要三甲医药医保移动支付,成为最受市民欢迎的政务服务之一。
“云端武汉·易行江城”智慧交通系统,集成行车停车诱导、车驾管服务等40多项功能,市民可掌握实时道路交通状况,合理躲避拥堵线路。还大力推进智慧电梯、智慧工地、智慧湖泊等管理平台建设,拓展城市智慧化治理领域。
眼下最热门的5G通信,武汉率先建成了全省首个5G基站、打通首个5G电话,实力居全国第一方阵。今年,武汉军运会还将提供令人期待的5G网络商用服务。
和谐武汉——
志愿者再出征为最美军运会服务
营造积极向上、融洽和谐稳定的社会氛围,是办好军运会的必然要求,也是城市宜居环境的直接体现。
138万注册志愿者,是活跃在大城武汉的和谐因子。
头戴小红帽、手拿小红旗,在城市干道路口,文明交通志愿者是一道靓丽的风景线。他们风雨无阻,耐心提醒过往市民遵守交通规则,劝导闯红灯、不走斑马线等不文明行为。
郭元顺是一名有着60年党龄的退休老党员,自江岸区五福社区老红帽党员志愿服务队成立后,他便加入进来,义务帮扶困难群体,充当社区调解员。“我们虽然年纪大了,但是愿意发挥余热,为军运会贡献力量。”
千千万万个像郭元顺一样的志愿者,让“百万志愿者展风采”活动在江城蔚然成风。
3月15日,武汉市文明办公开招募军运会城市志愿者20万人。他们将在城市交通枢纽、商业中心、景区景点、公园广场、志愿驿站等重点公共场所,开展文明礼仪、清洁家园、文明交通、信息咨询、平安军运、文化宣传、应急救护、社区关爱等志愿服务。
正在招募、培训的军运会5万赛会志愿者,将在开闭幕式、军运村、比赛场馆、裁判员驻地等指定时间和地点,全面开展赛会志愿服务。
“洪山区珞南街需要10位服务老年人的志愿者、梨园街需要关爱帮扶志愿者10位……”3月12日,洪山区举办“洪军团”志愿服务清单发布仪式,全区“晒”出全年志愿服务清单,向军运会志愿服务发起全面冲刺。
从志愿者的个体行为、到带动一个家庭,武汉市正积极寻找“最美军运家庭”,催生和谐之花遍地开。凡家庭成员参与军运会场馆设计、建设,或为军运会提供交通、医疗、环保、志愿等服务,积极弘扬家庭美德,皆可参加遴选。届时,将通过举办现场发布会、宣讲团、主题报告会等形式,宣讲“最美军运家庭”故事。
整洁武汉——
净化家园在行动城市品质上台阶
3月9日,武汉开发区1500名党员志愿者利用双休时间,走进小区、街头、地铁口、广场、商圈,捡拾地面烟头,清扫路面垃圾,擦除城市“牛皮癣”。
在硚口区,周末清洁家园活动成常态,辖区130个社区与区直机关干部、辖区文明单位志愿者共建共享,共同美化家园。
“百万家庭洁家园”活动正在武汉有声有色开展。市文明办发动全市省、市、区三级文明单位与社区结对共建,广泛开展清洁家园全民行动,引导市民自觉把军运会当做自家的喜事、大事来参与,把城市当做家园来呵护。
3月15日,全市1100多家市级文明单位率先到结对社区开展周末大扫除,清理卫生死角、积存垃圾、乱堆乱放等,有力推动“百万家庭洁家园”活动。市城管委在各区开展小区环境综合整治,对楼顶垃圾、楼道堵塞、车辆乱停乱放等突出问题进行集中治理。
“归元寺路占道经营问题突出,请重点关注!”在汉阳区城管工作群里,归元寺占道问题被点名后,建桥街迅速启动整改,并将整治后的图片发回到群里。将现场办、常态化贯彻到底,是汉阳区城管委对治理不整洁、无秩序行为的工作态度。
目前,武汉市内环、二环和三环楼顶违规广告已基本拆除,城市天际线清新崭露,近万栋房屋绽放新颜,整座城市呈现一派崭新面貌。
整洁不是一时之功。只有本着精益求精的态度抓实抓细,久久为功,城市整体观感才能美起来,为最赞军运会添彩。