1月30日,腊月二十五,首个春运客流高峰来临。
中午12时许,提着大包小包的旅客如潮水般涌入汉口火车站。地面大厅,8个进站匝道各设有一台安检机。
人们拎起穿过安检机的行李匆匆而过,很少有人留意安检机旁手握激光笔、双眼紧盯安检仪屏幕的值机员。他们如何炼就了一双“火眼金睛”,识别出行李中的违禁品,守卫公共安全?
汉口站安检队队长袁婷婷引导湖北日报全媒记者来到1号匝道值机员徐峰身边。屏幕上,滚动的图像上呈现着橙色、绿色、蓝色、黑色,让人眼花缭乱。
橙色是食品、衣服,也可能是液体、毒品等,绿色是易拉罐、玻璃瓶、火药等混合物,蓝色是刀具及金属制品等,黑色则是X光无法穿透的钢管等重金属品。袁婷婷说,值机员先看颜色,再根据物体形状图案仔细辨别。“这个包里好像有刀。”一件背包通过,徐峰看到了蓝色的长方形刀具图案,马上用激光笔点了下背包。开包查验,翻出一把长约7厘米的水果刀。
“箱子里有喷雾。”“包里有铁锤。”“袋子里有一个罐子,看一看里面是啥。”……半小时不到,徐峰就像大夫看X光片一样,挑出了近百件可疑行李,其中检出13件违禁品,包括只有1厘米至2厘米长的刀片。
袁婷婷说,汉口站每天安检约18万件行李,平均3秒钟就有一件行李通过。违禁品有十大类、数百种,要在3秒钟内识别,必须炼成一双“火眼金睛”。“成为一名值机员,要先培训3个月,记牢所有违禁品的名称、形状。3次考试检查成功率超过98%,才能上岗。”
记者在现场跟班2小时,1号匝道查出近百件违禁品,其中六成以上是水果刀、菜刀等刀具,其次是发胶等。据了解,春运以来汉口站日均查获违禁品580多件,其中刀具最多,有360多把。
除保障人身安全,还有财物安全。在火车站,工作人员还往往忙着捡行李。
下午2时20分,一个名叫胡慧的旅客赶到二楼心连心服务台,称其兄两小时前将包遗失在候车大厅,里面有现金1.3万元,还有各类证件等。“是不是这个黑色的包?”经过身份核对,行李物归原主。原来,失主将包落下后,立即被车站工作人员发现,交给了服务台。“你看,上午半天就捡到20个包,有4个还没有人领。”汉口站心连心服务台值班站长楚颖丽称,服务台特意安排了2名专人巡视,“收集”遗失物品,尤其是乘客刚刚检票进站的候车区。春运以来,该站每天能捡到近50件遗失物品,其中黑色背包占一半以上。
楚颖丽说,这些情况多是旅客埋头玩手机,到了时间急着进站忘记了行李。另外一种情况是,旅客在安检、候车时,错拿形状、大小、颜色相似的包。
发现遗失行李后,工作人员通常会寻找失主的身份证或联系方式。错拿行李上车的旅客联系上后,则会让其将行李交列车长带回车站。
楚颖丽现在有些着急的是,遗失的行李往往找不到主人,无人认领。“我们把行李存放在一个小屋里,放3个月。”在候车厅东北角一间约120平方米的房间里,两个货架上有箱子、背包、手提袋等无主行李近2000件。楚颖丽说,不少乘客以为行李掉了找不到,就干脆不想办法找回。
汉口站相关人士建议,旅客可在行李内放一张卡片,上面写上自己的联系方式和姓名。万一行李遗失且没有留联系方式,可拨打12306查询相关车站电话,也许能找回遗失的行李。
湖北日报全媒记者雷闯 通讯员代能跃 实习生安兰