寒冬腊月临近春节，江岸区民政局积极应对当前严寒极端天气，高度关注关爱困难群众，在全区开展对特困人群、孤儿（事实无人抚养儿童）以及流浪乞讨人员进行“寒冬送温暖”专项行动，确保全区困难群众温暖过冬、温馨过节。
深入开展走访慰问。区民政局指导各街道对全区817名困境儿童开展走访探视，重点了解儿童监护、生活保障和健康安全情况，认真倾听儿童及其家庭困难，叮嘱家长及监护人守牢安全底线，提醒做好防寒保暖和用火用气用电安全，排查居住环境安全隐患38处，帮助解决生活实际困难17人。
及时发现困境儿童并纳入保障范围13人；近日又携手社工机构开展“真情暖童心”春节慰问活动，对全区63名孤儿（事实无人抚养儿童）送上暖冬慰问物资，切实让孤儿感受到党和政府的关爱；重点走访全区重症患者及特困供养人员，送去春节慰问金、生活物资等新春礼包，了解他们的身体状况、生活状况及存在的困难，鼓励他们面对困难，树立信心。
全面落实救助政策，强化兜底保障，提前向全区低保对象、特困供养人员、孤儿（事实无人抚养儿童）增发一个月慰问金，并提前发放2月份保障金，累计发放各类慰问金及保障金1136.51万元，着力做到“应保尽保”。
用心用情特色关爱。创新服务类社会救助，形成“物质+服务”的救助方式，从健康关爱、心理关爱、生活关爱三个维度，为特困人员提供助餐、助洁、助浴、助行、助医、生活照料等六大类服务，提供个性化关爱服务，开展精准帮扶，2023年上门服务、走访慰问共787人次，为151名特困对象建立健康档案，精准落实重度残疾、重病患者单独施保政策，对有需求的特困人员送去拐杖、安装烟雾报警器以及开展助洁服务；近期联合三峡慈善基金会开展“关爱困境儿童 携手共筑未来”助学活动，为全区47名在读孤儿（事实无人抚养儿童）发放教育资助金16.6万元。
积极应对冰冻天气。一是督导各街道开放取暖点，落实取暖点有空调、热开水、防冻药品、文化娱乐设施、消毒设备、消防设施、专人管理、安全措施的“八有”要求，确保群众温暖过冬，全区140个取暖正常开放。二是采取街头路面巡查、开通求助电话、受理群众投诉等方式对流浪乞讨人员进行救助，组织各街道等多方力量，加强对辖区主干道沿途的工地、商业圈、立交桥、地铁口、桥洞等易出现流浪乞讨人员的场所巡查，对发现的流浪乞讨人员实施救助，送寒衣寒被、食物饮品，做到应救尽救，设置临时救助点1处，对生活临时有困难的人员，及时提供食宿保障。2月份以来，累计救助流浪乞讨人员7人，1人送市救助站进行救助，对其余6人发放棉被、食物等救助物资，保障了极端天气下临时遇困人员的人身安全和基本生活。
有效衔接慈善帮扶。区民政局链接三峡慈善基金开展扶贫济困，春节期间对全区323名“三无老人”，按照每人2000元标准进行春节慰问，发放慰问金64.6万元；支持多方资源参与社会救助，依托江岸区困难群众救助专项资金，对区委政法委、区城管局、区司法局、区社会管理网络化服务中心、区工业企业发展服务中心等单位确定的875名困难职工以及各街道及百步亭社区确定的537名困难群众开展春节慰问，共发放慰问金42.36万元，推动社会救助更有力度、更有温度。
