启动仪式现场。(通讯员 牛腾州 摄)
法院领导和调解中心签署“实施方案”。(通讯员 牛腾州 摄)
荆楚网消息(通讯员 牛腾州、周晶)5月11日上午,在汉阳法院与湖北银行业纠纷调解中心共同设立的银行纠纷调解平台启动仪式上,严某与中国银行汉阳支行的借款纠纷成功化解。“既没承担诉讼费,也没花律师费,和银行的纠纷就化解了,还款的方式也在我承受能力范围,既快又好、省钱省心!法院和银调中心办了好事,方便了我们老百姓。”签了调解协议后,严某连声称赞银行纠纷调解平台调处案件的便利和快捷。据悉,银行纠纷调解平台是汉阳法院与湖北省银监局下属的湖北银行业纠纷调解中心(下文简称银调中心)联合成立的,旨在通过行业调解平台化解银行与持卡人或借款人间的借款纠纷、信用卡纠纷等,为金融纠纷开辟多元化解新通道。
2013年底,严某与中国银行汉阳支行签订《汽车专项分期业务合同》分期购买小轿车,其后未按时还款。近日,中国银行汉阳支行到汉阳法院起诉严某。受理案件后,法院即同双方联系,告知银行业纠纷调解中心处理此类案件的便利,经过当事人同意,法院将案件委派湖北银调中心调解。银调中心第一步先组织“背靠背”调解,一方面了解严某贷款逾期的原因和还款能力,并告知其不良信用记录的道德和法律风险,另一方面与银行沟通算好“制度合规”、“清收效果”、“时间成本”、“费用成本”四本账,使双方达成初步共识。5月11日上午,双方来到银调中心,对尚存争议的事项开展“面对面”调解。银行和严某在调解员的主持下当场签署调解协议,并向汉阳法院提交司法确认申请书,由法官对调解笔录、调解协议进行审查,制作审查笔录,当场确认当事人达成的调解协议具有法律效力。
据了解,实行立案登记制以来,汉阳法院每年受案数量都在以20%-30%的幅度增长,2017年收、结案数量双双破万,今年1-4月份受理银行业纠纷案件数量超160件。为缓解案多人少矛盾、满足群众多元化司法需求,该院积极搭建道路交通事故、劳动争议、物业纠纷、消费纠纷等五个专业化行业调解平台,使许多案件化解在诉前,有效节约了司法成本,先后被评为“全省多元化纠纷解决机制改革示范法院”、全国“案件繁简分流示范法院”。而湖北银调中心作为银保监会第二批试点单位、华中地区首家银行纠纷第三方调解机构,成立3个月以来已累计接受咨询及投诉237人次,受理调解申请68件,涉案金额7.58亿元,成功调解各类金融纠纷54件,调解成功率达98%。此次法院与银调中心强强联手,开创了银行业纠纷解决工作的新局面,法院诉讼服务向金融领域扩大覆盖面,更加方便老百姓解决纠纷,减少诉累。
(作者: 编辑:郑一鸣)