微笑服务让经济服务窗口更温馨 长江日报记者戴东辉 摄
不到半天时间，湖北武汉长江半导体产业投资基金合伙企业就在区行政审批局“马上办”窗口拿到了营业执照。过去咨询、收件受理、审批等多个窗口合并为“马上办”窗口，多套人员合并成一套人员，多个流程整合为一个流程，注册登记审批3天办结升级为1天内办结。“三办”行政审批服务机构改革以来，行政审批的“临空港速度”就在不断被刷新。
湖北武汉长江半导体产业投资基金合伙企业是市、区级重点项目。在名称核准过程中，由于该企业名称为湖北省名，并与其他企业名称相近，两次申请均被驳回。
为此，区行政审批局积极与市工商局、金融办沟通协调，在该企业出具相关战略协议及名称使用承诺书后，顺利通过名称核准并领到了营业执照。
“从前期我们提出企业落户申请开始，区相关部门就提前介入，为我们提供‘保姆式服务’，指导我们准备相关申报材料，减少企业跑腿次数。”该企业负责人介绍，不到3个小时，企业就领到了营业执照，加快了后续的资金和项目建设进程。
区行政审批局公安分局户政窗口负责人介绍，大学生落户事项“全程网上办理”，以往办理户口平均需要跑二三次现场才能成功办理事项，如今最多到现场一次即可办结事项，做到了真正的“足不出户，网上办结”。“申办落户者在符合条件和携带材料齐全的情况下，最快办完落户全程只需10分钟。”
区行政审批局相关负责人表示，接下来还将破除数据壁垒，打破各部门各自系统孤网运行模式，建立云端武汉东西湖政务大厅平台；按照“网上办事是常态、网下办事是例外”的要求，优先推行网上办理。
以企业群众办事体验为导向，以政务服务效率为着力点，以互联网为手段，创新审批机制和便民利民惠民举措，行政审批机制改革正在全面深化。预计今年9月，临空港经开区将实现所有审批和服务事项均可在网上操作办理。
（作者： 编辑：李燕）
