5月14日，武汉东西湖华美达酒店举办新闻发布会，宣布将推出智能会议服务管家，将人工智能引入酒店管理及服务。
发布会上，酒店将塔米机器人的多项功能嫁接至现场，展示了机器人迎宾、机器人扫码签到、人脸识别签到、VIP来宾提醒、与主持人串讲互动等智能会务服务管家功能。
据相关负责人介绍，智能会议服务包含了会议全过程，从发布、邀约、签到、主持等多个流程以及每项流程中的各项事宜。今后，武汉东西湖华美达酒店的“智能会议服务管家”将打破以往繁琐的办会模式，大幅度节省人力物力，打通活动主办方、酒店服务方及参会方三方的沟通障碍，实现信息实时互通，提高沟通效率。
