荆楚网讯（记者孙永军）随着电梯保有量持续增长，老旧电梯逐年增多，电梯困人、下坠等故障时有发生，社会影响较大。武汉市基层作风巡查十三组，坚持问题导向，围绕东湖高新区五个小区电梯故障多的问题，督导相关监管部门开展“三查两改”的电梯问题专项整改工作，即查问题、查原因、查作风，问题整改、作风整改，解决居民安全使用电梯出行。
在群众投诉不满意件研判会上，武汉市基层作风巡查十三组发现6月以来，东湖高新区清江山水小区不少业主反映小区20多部电梯因故障不能使用的问题。不久又发现另外四个居民小区的电梯问题，被居民集中投诉较多，市巡查组对这个关乎居民安全出行和生活质量问题进行了重点督导。7月份市巡查组到清江山水小区现场调查核实，要求东湖高新区房管、质检部门发挥监管作用，围绕电梯故障多的问题，开展全面排查，督导整改。通过东湖高新区房管、质检部门、街道社区、物业公司、维保单位、开发商等共同努力，小区内电梯恢复正常运行，困扰居民的问题终于解决，9月21日业委会代表为巡查组送上了锦旗。
据了解，8月以来，巡查组督导相关部门对东湖高新区其余4个有相似问题的小区同样进行电梯排查，取得较好成效，区内8月电梯问题投诉比7月大幅下降。
