湖北首例！武汉市中心医院发布人工智能语音病例自动生成系统

视频：武汉市中心医院在湖北省率先发布人工智能语音病历自动生成系统。摄制 卢亚芳、曹馥湄

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 林琳 通讯员 李蓓、马遥遥）诊室里，AI辅助下医患对话实时生成电子病历；大厅里，将有数字人全程导诊…… AI+医疗融合又迎来新进阶。5月15日，武汉市中心医院与深兰科技深化医企协同创新，在湖北省率先发布人工智能语音病历自动生成系统（以下简称AI语音病历），通过语音智能识别实现问诊后“即出病历”，大大提升诊疗效率，优化就医体验。此外，为进一步推进数智化转型，双方还将联合开发医疗服务数字人系统，构建覆盖患者全生命周期的数智医疗服务新生态。

武汉市中心医院在湖北省率先发布人工智能语音病历自动生成系统。

医生有了“AI助手” 问诊后“秒”出电子病历

5月15日上午，在武汉市中心医院杨春湖院区举行了人工智能语音病历自动生成系统发布会，武汉市中心医院院长蔡威、副院长杨国良，以及深兰科技(武汉)股份有限公司有关负责人出席会议。

武汉市中心医院院长蔡威介绍，此次发布的全省首个“AI语音病历”是武汉市中心医院与深兰科技产学研深度融合的创新成果。作为全省唯一的“数智化转型试点医院”，医院希望通过借助新一代信息技术和服务创新，不断拓展人工智能与医疗健康服务融合的广度和深度，为人民群众提供更加优质、高效、便捷、舒适的医疗服务。

据了解，“AI语音病历”在研发期间，双方联合投入20余名医学专家与工程师，系统基于千亿级Tokens医疗知识库与400万医学知识图谱打造，覆盖32个科室的6万+专业医学术语。通过语音识别与大模型技术重构病历生成流程，可实时记录医生与患者的谈话，自动抓取主诉、病史、用药史、检验检查结果等关键信息生成结构化电子病历，并确保病历的精准性、合规性与人性化。

门诊诊室里配备了AI语音病历系统，武汉市中心医院甲状腺乳腺外科医生正在面对面与患者沟通病情。

“您6月份要做碘131治疗的准备，需要停用优甲乐，不要吃富含碘的食物，包括奶制品、海鲜等......”当天上午，在武汉市中心医院杨春湖院区甲状腺乳腺外科门诊诊室，一位甲状腺肿瘤术后患者前来复诊，副主任医师楚慧敏问诊时没有像以往一样对着电脑一边问病情一边打字记录，而是全程与患者面对面交流，答疑解惑。记者发现，原来诊室里的AI语音病历“能听会写”，待医患对话结束，几秒钟后就在电脑屏幕上自动生成了标准的电子病历，患者的主诉、现病史、 既往史、相关检查等信息精准归类，一目了然。

目前，AI语音病历已在武汉市中心医院南京路、后湖及杨春湖三个院区的55个诊室试点应用，医生问诊时告别了电脑录入和手工书写病历的传统模式，仅需对AI语音病历的专业性和准确性进行确认和把关。“一方面，大大压缩了病历录入和书写时间，据统计该系统可帮助医生平均每日节省约2.8小时，大幅提高诊疗效率，让医生更专注于诊疗，便于进行充分的医患沟通，切实优化就医体验；另一方面，通过人工智能技术可对海量电子病历数据进行实时的质量反馈及改进建议，从而提升病历质量，目前该系统在门诊应用后，医院病历质控合格率提高至99%，提升了医疗质量和效率。”楚慧敏介绍道。

将推医疗“数字人” 打造全周期智能健康服务体系

为贯彻国家关于开展“人工智能+”行动的决策部署，2024年11月，国家卫生健康委、国家中医药局、国家疾控局联合发布了《卫生健康行业人工智能应用场景参考指引》（以下简称《指引》），明确提出了“智能预问诊”“智能病历辅助生成”等AI赋能医疗服务的应用场景。武汉市中心医院此次与国内人工智能领军企业强强联合，既是积极推进卫生健康行业“人工智能+”应用创新发展的生动实践，也是以科技之力提升医疗服务水平增进群众健康福祉的责任担当。

通过语音智能识别实现问诊后“即出病历”。

据介绍，在夯实 “AI语音病历”应用的基础上，武汉市中心医院还将联合深兰科技开发“医疗服务数字人系统”，聚焦智能导诊、健康宣教等高频场景，打造多模态交互的智能化服务体系。未来，具备语音对话、路径规划、健康知识推送等功能的“数字人”将在医院门诊大厅为患者提供全流程导诊服务，通过自然语言交互解答就诊疑问、规划最优就诊路径，并结合疾病预防、术后康复等内容进行个性化宣教，成为患者就医过程中智慧又贴心的“伙伴”，让看病更便捷、服务更暖心。

在“以治病为中心”转向“以健康为中心”的新形势下，医院健康服务迈入数智化健康管理新阶段。为此，武汉市中心医院将通过引入数字人技术，围绕急诊、住院、随访等场景持续拓展应用，打造患者健康全生命周期多智能体服务平台，构建覆盖 “预防 — 诊断 — 治疗 — 康复” 的AI全场景智能健康服务新生态。此外，双方还将联合开展科研攻关与人才培养，打造 “医疗 + AI”创新共同体，为区域智慧医疗发展输出可复制的“武汉经验”。