荆楚网（湖北日报网）讯 （通讯员 张靖）为进一步优化企业全生命周期服务，了解企业审批服务过程中存在的难点堵点问题，降低企业开办和退出制度性成本，持续提升服务质效，12月3日，市投资促进局（市政务服务局）局长张智来到市民之家市市场监管局窗口，开展“坐窗口、走流程、优服务”活动。
活动现场。通讯员供图
张智陪同经办人陈先生办理公司业务，了解企业办理清税、注销登记方面存在的难点堵点问题。陈先生表示，窗口服务很好，整个过程很方便。随后，张智在市市场监管局窗口，以工作人员身份为李女士办理湖北星巴克咖啡有限公司武汉汉口火车站分店设立登记。目前，我市已实现企业设立登记一件事全流程网上办理，张智询问李女士为何还要选择线下办理单项设立登记业务，李女士表示自己还不了解相关改革政策。此外，在网上办理相关业务需要总公司法定代表人身份认证，由于公司分支机构众多，法定代表人需要逐一进行身份认证，较为繁琐。在审查申请材料时，张智提出营业执照已实现电子证照共享应用，为何仍需企业提供总公司营业执照复印件，市市场监管局工作人员表示，因该总公司登记在外省，目前系统暂无法实现跨省电子营业执照调取，因此需要收取营业执照复印件。
活动现场。通讯员供图
目前，国家、省、市大力推进关联事项集成办，我市已实现企业开办、企业变更、企业注销等一批企业全生命周期服务事项集成办理。张智要求，市、区两级政务服务大厅要采取多种形式，加大宣传力度，使企业群众广泛知晓相关改革政策，及时将改革成果转化为企业便利。同时建议市市场监管部门探索优化多分支机构总公司法定代表人身份认证流程，进一步方便此类公司全流程网上办事；争取上级主管部门支持，加快实现跨地域电子营业执照调用，为企业提供更加便利高效的政务服务。
