荆楚网(湖北日报网)讯 (通讯员 袁野)“感谢税务干部的积极协调、高效服务,让我不用再往随县跑一趟了,省去了我好多麻烦!”近日,在武汉市东湖风景区税务局办税服务厅成功办理跨区域经营业务的王会计开心地说道。
王会计所在的某工程公司位于东湖风景区,日前该企业在随州市随县承接了一项建筑安装工程项目,由于企业自身原因无法在电子税务局办理预缴,需要前往项目所在地线下办理申报。但因业务繁忙,公司难以安排人员前往办理。眼看申报期限临近,王会计急在心里。
抱着试一试的想法,王会计于中午临近下班时,匆匆赶到东湖风景区税务局寻求帮助。了解情况后,办税服务厅导税人员立刻协调征纳互动运营团队,远程联系随县税务局坐席,通过线上互动方式,说明王会计税费办理诉求,并将申报资料线上传递给随县税务局。企业的燃眉之急在两个税务机关积极协作下轻松解决,获得王会计连连称赞。
随着“以数治税”、“互联网+税务”思维持续深化,征纳互动服务已成为税务部门提升税费服务质效的重要途径。今年以来,东湖风景区税务局为市场主体线上解决各类诉求八百余件。
东湖风景区税务局优化征纳互动服务,持续提升税费服务质效。通讯员供图
“我们将持续开展‘便民办税春风行动’,聚焦纳税人缴费人关切,优化征纳互动服务团队建设,不断提升跨区域协同服务质效,推动‘高效办成一件事’走深走实,最大程度为企业办税缴费提供便利。”东湖风景区税务局第一税务所所长汪毕芳表示。