运力增投15%！东航武汉暑运热门航线超30条

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 林琳 通讯员 盛晓姣）随着2024年暑运旺季来临，中国东航武汉公司持续加大运力投放、优化航网布局、推出特色服务，全面开启“暑运模式”满足广大旅客出行需求。暑运期间，公司日均起降将达到178架次，较2023年提升15%。

集齐“新马泰”热门航线说走就走

暑运旺季，东航武汉公司新增、加密多条热门旅游航线。国际及地区方面，公司加大在湖北地区的航网优化布局力度，6月21日时隔十年再次开通武汉直飞新加坡航线。

同时，持续稳定运行武汉至悉尼、东京、香港、台北、高雄等国际及地区航线。内陆方面，加大对西北、内蒙古等热门旅游城市的运力投放，新开武汉至海拉尔、宜宾、福州等航线，加密武汉至日照、银川、深圳、台州和兰州、昆明、温州至武汉等航线，满足旅客多样的暑期出行需求。

上线“区域通”行程变更安心无忧

近日，中国东航推出了“长三角区域通”和“川渝区域通”服务，为旅客行程变更提供便利。东航武汉始发至上海、杭州、宁波、温州、台州、舟山、盐城、淮安等地的单程航班均适用于“长三角区域通”服务，即日起，旅客乘坐东上航航班前往或离开上海、江苏、浙江、安徽4省市，可选择更换至长三角区域内的其它机场。旅客可通过重新购票的方式办理变更手续，待旅行完毕后，可申请原票的全额退款。

同时，7月1日起，东航将上线“川渝区域通”服务，东航武汉始发至成都天府、宜宾、南充、重庆等地的单程航班将适用该服务。

升级“快速中转”无缝转机高效便捷

伴随着暑期中转旅客数量增加，东航武汉公司中转服务再次升级，通过优化机下旅客急转保障程序，组建临时“应急保障组”，全方位协调保障资源，为旅客打造快速、高效、顺畅的转乘通道。公司“小燕子”特服组全天候待命，协助、引导晚到旅客，一对一为特服旅客提供帮助，确保每一位旅客出行顺畅。在东航值机区域，打造“一柜多能”服务模式，滚动展示出行实用小程序、特色品牌介绍及服务产品推广等多样化信息，进一步畅通旅客信息渠道。

针对省内周边旅客，东航还推出空铁联运产品，通过东航APP可以一站式购买机票+火车票，符合条件的旅客可体验由武汉天河机场提供的“十免乐惠”中转，包括免费住宿、免费餐食、免费接驳、免费行李寄存等，享受更加便捷的出行服务。