荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 习悦 许英 甘頔 摄影 何旭峰 陈梅雪 关林子 肖悦祺）2024年春运即将拉开帷幕。记者从湖北机场集团了解到2024春运湖北民航预测航班量3.6万架次，同比2023年增长26%；旅客吞吐量433万人次，同比2023年增长30%。
针对今年春运客流高位叠加特点，湖北机场集团充分发挥“双枢纽”优势，坚持系统谋划、统筹部署、精准施策，以最大能力增加运力投入、最实举措保障航空安全、最佳状态优化旅客服务，全力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”。
武汉天河机场：践行“四精”服务，提升旅客乘机体验
春运期间，武汉天河机场预计起降航班 2.7 万架次，同比2023 年增长 33.6%；旅客吞吐340万人次，同比 2023年增长36.5%。全货机方面，春运期间预计执行国内航班 200 架次。
据预测，春运高峰期为节前的 2月6日-2月8日，节后的2月15日-2月17日，预计日均航班量697架次，日均客流 8.5万人次。热门航点主要以广州、深圳、成都、海口、昆明、北京、青岛、重庆、沈阳、上海等城市为主。国际及地区航班方面，主要国际及地区航点为旧金山、迪拜、悉尼、首尔、东京、新加坡、胡志明、曼谷、香港、澳门、台北，预计运输旅客7.7万人次。
结合春运首乘旅客多、旅客出行行李多的特点，武汉机场增设红绶带“志愿者”，加强引导旅客使用自助设备；重点做好老年旅客、晚到旅客、“楚才卡”旅客、军人等特殊旅客出行，持续开展“小小飞行家”无陪服务；便捷中转旅客出行，打造“经汉飞·乐易转”服务品牌，推出“十免乐惠”中转增值服务；组织开展“助力春运 健康出行”主题宣传活动，做好冬春季节高发病储备相应心脑血管药品储备；加强航站楼内医疗服务巡视，为有需求旅客提供医疗服务和应急救护处置。此外，机场还在T3航站楼及公共区域添加绿植和花卉，设置主题景观，营造浓郁春节氛围。
武汉天河机场。
据悉，春运首日，武汉机场联合省文旅厅、省群众艺术馆举办“非遗温暖回家路”活动，邀请湖北非遗传承手艺人现场为大家表演非遗节目潜江草把龙、舞狮、郧阳凤凰灯舞等，开展写春联、剪窗花、送福袋等民俗活动，为旅客送上新春祝福。
鄂州花湖机场：优化服务保障，持续提升服务质量
春运期间，鄂州机场预计起降航班720架次，运输旅客5.2万人次，分别同比增长70.6%、137%。
鄂州花湖机场。
针对客运航班和客流量增加趋势，鄂州机场加强对老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客的关爱，持续为军人、消防救援人员及其随行家属提供优先优待服务；提前做好空管设施、安防、供电、供暖、通讯、网络系统等全面检查和维护；加强预警预报，做好低能见度、冰雪等特殊天气应对；结合外航引入情况，以及客货航班计划预测情况，加强应急管理，保障旅客便捷、畅通、安全出行。
襄阳机场：精心筹备迎春运 真情送暖满旅途
春运期间，襄阳机场预计起降航班1868架次，运输旅客17万人次。襄阳机场创新推出“零距离”“一站式”“沉浸式”“暖心式”服务举措。在航站楼组织开展志愿活动，为老弱病残孕、两舱旅客、晚到旅客、军人等旅客提供“红色登机牌”暖心服务；持续推行“无证儿童过检卡”、“360度位移检查法”，为旅客提供便捷服务。
襄阳机场。
此外，襄阳机场开展“写春联、送春联”等系列特色主题宣传活动，通过设置“襄继团圆”创意墙、“心愿邮筒”、现场抽奖、欢乐市集等互动环节，开展服务践诺、满意度调查、集卡送小礼物、春运宣传等工作，助力广大旅客平安、便捷、温馨、满意出行。
恩施机场：真情服务再创新，求新求实又求进
春运期间，恩施机场预计起降航班1750架次，运输旅客17万人次，分别同比增长48.18%、44.2%。为给春运旅客提供更优质的服务，恩施机场以“平安春运·回家过年”为主题，融合春节、中国龙、土家元素，在航站楼设置打卡景观；不断完善“绿色通道”“母婴室”、首乘旅客等专项服务举措，开展“巴韵情”品牌系列特色活动；落实“首问”“首见”责任制，为特殊旅客，精准提供服务；组织团员青年，在航站楼、停车场等重点区域开展“暖冬”志愿行动，更好服务旅客出行。
恩施机场。
荆州机场：确保服务“高品质”，力争春运“零差错”
春运期间，荆州机场预计起降航班1040架次，运输旅客10.4万人次，分别同比增长10.6%、增长24.7%。荆州机场细化服务措施，在公共区和航站楼布置景观、绿植，营造出浓浓新年氛围；在客流高峰时段，适时增开安检通道、值机柜台。同时，荆州机场将加强与机场公安分局联动，配合查处燃放烟花爆、无人机、孔明灯等“低慢小” 升空物违规行为，降低净空风险；加强低能见度等恶劣天气应急处置演练，提高应急保障能力，力争春运“零差错”。
荆州机场。
湖北机场集团向广大居民朋友发出春运出行提示：春冬季传染病高发期，倡导旅客进入候机楼、乘坐飞机、摆渡车等公共交通工具时科学佩戴口罩，共创平安春运。
