荆楚网(湖北日报网)讯(记者 林琳 通讯员 许晓斌)草木皆风景,枝叶总关情。位于解放公园路上的塘新村小区显得静谧而温馨,三五老人在家言亭内晒着太阳唠着家常,孩童们在广场上嬉戏玩乐,时而还有巡逻志愿者经过。“是共同缔造这个法宝让塘新村小区焕然一新,让居民生活幸福加码。”袁家社区书记乔飞感慨道。
随着时间推移,塘新村小区楼栋门老化、杂物无序乱放、垃圾异味四溢、机动车随意停放等问题逐渐暴露,既影响了小区环境,也造成了安全隐患。自共同缔造项目开展以来,四唯街道袁家社区充分发动群众共谋共建共管共评共享,积极探索社区治理新路径,持续提升居民幸福感。
塘新小区共同缔造项目地图。通讯员供图
探索“三联”机制,形成协同共治合力
为了破解老旧小区治理难题,袁家社区积极探索“三联”机制,以组织联建引领治理联动,推动难题联解,形成街道、基层党组织、社区、物业、共建单位等有关单位分工协力的工作模式,统筹各类资源,集中力量推进共同缔造项目清单逐项落实。
“在安全夜查时发现卫生死角后,我主动发动了居民与社区、建设局、区二次供水专班共同想方案。”下沉党员毕老师自豪又欣喜地说到,“大家一同将脏乱差的卫生死角变成了明亮现代的电动车扫码充电棚。”
社区书记乔飞介绍道,小区家言亭便是三方一起出力改造,社区搭桥梁、居民出点子、辖区单位出设计,空地变身小游园,给居民提供了休闲娱乐场所。多方力量的参与让塘新村小区共同缔造项目推进更加顺利,让社区治理更有温度。
改造后的家言亭。通讯员供图
践行“五共”理念,激发居民内生动力
袁家社区积极践行“五共”理念,组织发动群众决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享,推动形成了“美好环境人人创,幸福家园户户享”的良好局面。
4号楼门禁老化无法关闭,社区组织召开“轮值家长”议事协商会研究修复方案,会后楼栋长组建居民微信群、召开线上商讨会,邻里长和居民代表开展调研、收集居民意见,居民自发组织巡查队日常维护,居民共建安全共同体,安全感更足。
更换后的楼栋门。通讯员供图
“我们小区现在有绿色园艺师、文娱运动家、平安巡逻员、文化宣传员、邻里关爱家,大家积极性很高,在大家的参与下,社区‘一栋一景’,环境氛围越来越好。”小区居民王女士滔滔不绝地讲述着,幸福感和获得感溢于言表。
“社区力量有限,但居民资源丰富。将居民从被管理者变成参与者,才是切实用好共同缔造理念方法,才能激发社区治理内生动力。”社区书记乔飞说。
推进精细治理,提升社区服务效力
袁家社区坚持以居民需求为导向,从小处着手,创新推出系列便民服务措施,把基层治理“末梢”变成服务群众“前哨”,让城市基层治理更加精细、更有温度。
“按需定制、创新方式是我们社区践行共同缔造理念的重要抓手。”社区书记乔飞介绍道,在充分搜集居民诉求的基础上,塘新村小区里影响车辆出行的杂物堆被改造成了吐露诉求、交流烦忧的“新”连心解忧树洞。
“我在树洞中写了要为小区的流浪狗建个爱心小屋,第二天就看到红色物业唐经理和小区几个爹爹婆婆在那里运板子、搭屋子。”爱心居民曾女士开心地说到,“为社区积极协调和有爱邻居们的暖心之举点赞!”
流浪狗欢欢的简陋临时小屋变成舒适安全新狗舍,这是袁家社区推进社区服务精细化、精准化的缩影。一端投信另一端收信,小小的树洞箱汇集着塘新村小区居民的心声,拉近了社区与居民、居民与居民的心灵距离,也成为切实解决群众“急难愁盼”问题的有力平台,以“小切口”推动基层治理“大变化”。
别出心裁的树洞箱。通讯员供图
利用公共空间,焕发闲置资源活力
房屋密度大、活动空间少、小区环境不够美一直是塘新村小区居民头疼的问题。改造公共空间,提高公共空间利用率是关系塘新村小区居民幸福感的大事。
小区原有一处办公室,社区合并后便一直闲置。为响应居民休闲娱乐需求,社区将该办公室改造成了集小朋友自习室、居民阅读室、共享工具角等多种功能于一体的居民共享空间,盘活了闲置资源,扩大了居民活动空间。
电线杆上的小广告造成了视觉污染,其中的虚假信息还会导致居民上当受骗。居民在家言亭邻里议事中提出了整治电线杆小广告的建议,轮值家长们在轮值家长议事协商会上提出了利用涂鸦绘画美化水泥电线杆的想法,随后社区招募美术绘画的志愿者将居民的建议和想法落地,电线杆成了小区里靓丽的风景。
换上新衣的电线杆。通讯员供图
社区书记乔飞说,“闲置资源的再利用,改善了塘新村小区居民生活环境品质,焕发了老旧小区的新活力,让大家的获得感、幸福感更有保障、更可持续。接下来,我们将下更大决心、花更大气力做实服务。”
四唯街道相关负责人表示,街道下一步将继续充分运用共同缔造理念,总结推广塘新村小区共同缔造项目经验,深入探索社区治理的新思路、新实践,坚持在“改”与“治”中精准谋划、建管并重,做优家门口的民生服务,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,提升基层社会治理效能。