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高效解难题 贴心获好评 东湖风景区精细服务营造优质税收营商环境

发布时间:2022年06月23日17:25 来源: 荆楚网 ​

荆楚网(湖北日报网)讯 (通讯员 张久银)“Merci beaucoup(非常感谢)”。近日,在国家税务总局武汉市东湖生态旅游风景区税务局办税服务厅,两位在武汉某高校任教的外籍人士拿到个人所得税纳税记录后,向窗口工作人员频频致谢。

外籍人士在办税服务厅办理业务。通讯员供图

原来,这两名法国友人来到办税服务厅,是想打印个人所得税纳税记录,窗口工作人员根据纳税人提供的签证号码却无法查到相关信息。如果无法出具个税纳税记录,将会影响到他们签证的更新,两位因此非常着急。工作人员立即联系其任职单位的办税人员、主管税务机关,对其签证号码进行核实确认,终于找到原因,原来是单位办税人员进行基本信息维护时,将签证号码录入错误。在窗口人员主动沟通、积极处置下,最终成功打印出个税纳税记录,高效办结了此笔跨区通办业务。业务办理完毕后,工作人员还热心提醒两位法国友人尽快联系任职单位,更正基本信息,让他们倍受感动。  

这件小事是第一税务所贯彻精细服务理念的缩影,也是第一税务所“小景‘伴’税”全过程陪伴式纳税服务的体现,使纳税人缴费人真正感受到“咨询专人解答、操作专区辅导、难点专窗兜底”的“一对一”精准服务,有助于提升纳税人缴费人的获得感和满意度,营造优质税收营商环境。

【责任编辑:孙永军】

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