驱车近80公里,为重症病人买回救命药;哪位居民家没米了,孕妇什么时候产检,爹爹胃病犯了,她都摸得一清二楚,到了时候,她都会一一帮忙解决。
从2月15日就近下沉到江夏区藏龙岛开发区沿湖社区以来,20多天里,她把这里的居民当成亲人。
当大家问她的名字时,她只是一笑“就叫我微信群里的名字‘青子’吧!”其实,她的真名是武汉市总工会新闻中心的下沉党员胡文辉。
跑断腿,她是社区里的“信息员”
沿湖社区是“封城”后第二天组建,网格管理并未完善,为了更好的对小区进行信息管理,胡文辉配合社区组建排查群。4000多户7900多人,任务量可不小,胡文辉和社区工作人员通过电话排查、微信小程序将信息归类,让每位居民都能感受到这个新建社区的关心。“前期各种无助,现在终于找到了组织,感谢!”小区居民在微信群里感激的说到。
疫情就是命令,2月17日至19日,社区拉网式排查三天,对胡文辉而言,是与时间、体力的较量。打电话、微信排查,上门排查……一天、一小时她都不敢耽误,爬了N层楼走了N个门栋,就连记录本上的字迹也被汗渍模糊了,就这样胡文辉和社区工作人员硬是将信息不全、联系不上的105户298人上门逐一核实。回到社区胡文辉才发现自己的羽绒服都湿了,全身酸痛,大腿迈台阶都疼。
胡文辉耐心细致、能吃苦的工作作风,得到了社区领导的认可,她挑起了数据信息员的重担。2天时间,共录入社区近1000户,3000多居民的居家信息。近期推出的湖北健康码,一个星期不到沿湖小区已申领3100余人,实现了社区数据共享、排查台账及时掌握。
驱车80公里, 她帮居民买回救命药
“ 我不知道你的名字,只晓得你是沿湖社区下沉党员一一青子……无以言表感激这位素昧平生的恩人。”这是沿湖社区居民赵先生写给胡文辉的感谢信。
3月2日,居民许女士到社区寻求帮助,她的爱人赵先生患有癌症,面对当前疫情管控,不能进行定期复查,只有在家中依赖靶向药物维持现状。而药品只有在汉口指定药店有售,疫情期间不便出行且不说,来回将近八十公里。
“药物一旦断供,危及赵先生的生命。”胡文辉没有丝毫犹豫,决定帮他们买药,并细心提醒两位慢性病患者准备好购药方面的资料。
第二天一早,胡文辉做好防护工作,驱车近八十公里,来到患者指定的两处汉口药店买齐了所需药物,接到药品的许某英泪水顿时夺眶而出。
面对他们的感谢,胡文辉说:“唉,都不容易,都是兄弟姐妹!那么无助,我不帮谁帮,社区没有去中心城区的通行证,组织给我发证,就是让我用它来做事的,用在需要用的地方。”当被问及姓名时,她说“就叫我青子吧”。
为居民解难,她是大伙的“娘家人”
有着几十年工会工作经历的胡文辉,为职工办实事解难事的“娘家人”品质早已融入血液,尤其是战“疫”时期,她深知隔离病毒但不能隔离爱,只有把居民的需求当作自家人的需求,才能共度时艰。
5栋的孕妇要产检、4月生产;19栋的婆婆独居、重症;15栋的爹爹胃病犯了;38栋有居民说马桶坏了……除了日常的采买、统计工作,胡文辉也成了社区里的“家长”,哪家有需要,胡文辉就像脚踩风火轮一样,用最高效的方式解决居民的诉求,努力打通保供小区封闭式管理的“最后一公里”。
社区规定的工作时间是早上8:30到下午5:30,但为了尽早帮助居民解决困难,早到晚退已经成了她的习惯,晚上回到家,她也依旧在线上办公,帮助居民答疑解惑,她笑着说:“我晚上做梦都在求解白天的工作,太充实了!”
下沉沿湖社区以来,胡文辉早已把社区当家,把居民当亲人。不论是社区里被大家需要的“青子”,还是工会“娘家人”胡文辉,都有一个共同的名字——共产党员!(楚天都市报记者卢成汉 通讯员周勤 曾可可)