中新网湖北新闻11月19日电 武汉市汉阳区新的政务服务大厅18日启动。这座位于汉阳区四新新区的新政务服务大厅使用面积约2.5万平方米，是武汉最大区级政务服务中心。该中心环境宜人，布局现代，功能齐全，拥有181个窗口，可提供近800项各类服务。
进入社会主义建设新时代，武汉市汉阳区积极推进“放管服”改革，切实改善营商环境，于2016年12月8日成立汉阳区行政审批局，设立汉阳区政务服务大厅，旨在为企业和居民提供便捷服务。
汉阳区行政审批局下设9个科室，承担全区384项的行政审批工作。2019年3月，区行政审批局加挂区政务服务和大数据管理局、区公共资源交易监督管理局的牌子，进一步整合行政资源，提升服务功能。近三年来，汉阳区新增企业主体约13000多个，在武汉市保持领先水平。
当天启用的汉阳区新政务服务大厅位于四新新区，有五层楼。一楼共设置56个窗口，主要办理不动产登记服务相关业务；二楼共设置67个窗口，主要处理税务和社保服务；三楼共设置58个窗口，主要配置经济类审、社会类、建设类审批业务还有工程建设项目供水、供电、燃气、通信市政公用服务报装及验收业务；四楼、五楼是办公区、会议室和档案区。
新政务服务大厅设置了专区服务区和24小时网络自助政务服务区，免费网络链接、政务网络系统架设、人工智能等新技术的运用，不仅为行政审批服务带来全新体验，更是汉阳区智慧城区建设的集中体现。
为了解决前来区政务中心办事企业与群众的服务需求，提升政务服务中心的文化氛围，汉阳新政务服务大厅中庭设立一个书吧——“知音书苑”。该书吧由汉阳造文投公司与省新华书店合作建设，不仅为前来办事的百姓提供一个休息阅读空间，缓解等候压力的地方，更是展示区域历史文化、彰显区域特色、展现建设成就的一个很好的地方，可以让前来办事的群众了解汉阳、热爱汉阳，激发他们建设汉阳、奉献汉阳的热情。
知音书苑不仅可以免费阅读，还有免费茶水提供。书苑负责人告诉记者，这是目前全市政务服务中心中面积最大、书籍最多的书店。当市民在书店流连时，也不必担心错过窗口办事时间，“窗口叫号系统可以实现手机自动叫号，提醒市民该去窗口办事了”。
“新政务服务中心的建成，是汉阳区进一步推进‘四办’改革，打造营商环境最优城区的重大举措”。武汉市汉阳区行政审批局负责人表示，新政务服务中心建成后，办公面积从3000平方米扩展至2.5万平方米，窗口从原来的89个变成181个，还在中心城区率先实现了社保、税务、规划审批服务集成，大量智能化设施的引入，也极大方便了企业、群众办事。
